Több száz alternatív megoldást találhat ügyfelei kiszolgálásához, de csak néhány képes több, mint 175 help desk lehetőséget nyújtani.
Nézze meg, hogy miben tér el a LiveAgent a piacon található alternatív vezető megoldásoktól.
Teljesen átlátható, nincsenek rejtett információk.
Funkciók | LiveAgent
Próbálja ki a legjobb ügyfélszolgálati alternatívát ingyenesen! Nincs szükség bankkártyára.
|
Zendesk
Zendesk versenytárs.
|
Freshdesk
Freshdesk versenytárs.
|
LiveChat
LiveChat versenytárs.
|
Intercom
Intercom versenytárs.
|
---|---|---|---|---|---|
Jegykezelés
Több kommunikációs vonallal csatlakozik (például e-mail, élő csevegés, telefonos központ vagy közösségi média) az összes üzenet ésszerűsítése érdekében, és lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a jegykezelő szoftverből válaszoljanak rájuk.
|
Jegy
$15/hó/ügynök
Beletartozik a Jegy tervbe, amely ügynökenként havonta 15 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Szakmai
$59/hó/ügynök
Beletartozik a Szakmai csomagba, amely ügynökenként havonta 59 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Blossom
$19/hó/ügynök
Beletartozik a Blossom csomagba, amely ügynökenként havonta 19 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Kezdő
$19/hó/ügynök
Beletartozik a Kezdő csomagba, amely ügynökenként havonta 19 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Kezdő
$79/hó/ügynök
Beletartozik a Kezdő csomagba, amely havonta 79 dollárba kerül az első ügynök számára. Minden további ügynök ügynökenként havonta 19 USD. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Live Chat
Egy natív élő chat widget, amely telepíthető a webhelyére, és valós idejű kommunikációra használható a webhely látogatóival.
|
Jegy+chat
$29/hó/ügynök
Beletartozik a Jegy+chat csomagba, amely ügynökenként havonta 15 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Add-on
$15-59/hó/ügynök
Hozzáférhető kiegészítő szolgáltatásként havi 15–59 dollárért. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Garden
$45/hó/ügynök
Beletartozik a Garden csomagba, amely ügynökenként havonta 15 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Kezdő
$19/hó/ügynök
Beletartozik a Kezdő csomagba, amely ügynökenként havonta 19 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Enterprise
On-demand pricing
Igény szerinti árképzéssel szerepel a tervekben.
|
Beépített Call Center
Virtuális telefonközpont központosított irányítópulttal a hívások kezdeményezéséhez, fogadásához és kezeléséhez.
|
All-inclusive
$39/hó/ügynök
Beletartozik az All-inclusive csomagba, amely ügynökenként havonta 39 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Add-on
$45/hó/ügynök
Hozzáférhető kiegészítő szolgáltatásként havi 45 dollárért. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Estate
$85/hó/ügynök
Beletartozik az Estate csomagba, amely ügynökenként havonta 85 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
LiveChat nem kínálja ezt a funkciót
|
Intercom nem kínálja ezt a funkciót
|
Facebook & Twitter
Integráció, amely beolvassa az összes tweetet, megjegyzést, megemlítést és Facebook-üzenetet, és jegyekké alakítja azokat, amelyekre közvetlenül válaszolhat a szoftver.
|
Add-on
$39/hó/ügynök
Hozzáférhető kiegészítő szolgáltatásként havi 39 dollárért, vagy all-inclusive csomagban 39 dollár/hó/ügynök áron. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Team
$25/hó/ügynök
Beletartozik az Essential csomagba, amely ügynökenként havonta 9 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Blossom
$19/hó/ügynök
Beletartozik a Blossom csomagba, amely ügynökenként havonta 19 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
LiveChat nem kínálja ezt a funkciót
|
Enterprise
Igény szerinti árképzés
Igény szerinti árképzéssel szerepel a csomagokban.
|
Szabályok és automatizálás
Automatizálási szabályok, amelyek megvalósíthatók az ügyféltámogatási folyamatok felgyorsítása érdekében.
|
Jegy
$15/hó/ügynök
Beletartozik a Jegy csomagba, amely ügynökenként havonta 15 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Csapat
$25/hó/ügynök
Beletartozik a Csapat csomagba, amely ügynökenként havonta 25 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Garden+Add-on
$45/hó/ügynök
Tartalmazza a Garden csomag, amely havonta ügynökenként 45 dollárba kerül, vagy kiegészíthető. Minden ár USD-ben van megadva.
|
LiveChat nem kínálja ezt a funkciót
|
Enterprise
Igény szerinti árképzés
Igény szerinti árképzéssel szerepel a tervekben.
|
Munkaidő és SLA-k
Ez a szolgáltatás lehetővé teszi az SLA-naplók, az SLA-megfelelés és az munkaidő beállítását.
|
Jegy
$15/hó/ügynök
Beletartozik a Jegy csomagba, amely ügynökenként havonta 15 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Szakmai
$59/hó/ügynök
Beletartozik a Szakmai csomagba, amely ügynökenként havonta 59 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Blossom
$19/hó/ügynök
Beletartozik a Blossom csomagba, amely ügynökenként havonta 19 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva..
|
LiveChat nem kínálja ezt a funkciót
|
Intercom nem kínálja ezt a funkciót
|
Audit naplók
Tevékenységi napló, amely rögzíti a Help Desk rendszeren belül végzett összes műveletet.
|
All-inclusive
$39/hó/ügynök
Beletartozik az All-inclusive csomagba, amely ügynökenként havonta 39 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Zendesk nem kínálja ezt a funkciót
|
Estate
$65/hó/ügynök
Beletartozik az Estate csomagba, amely ügynökenként havonta 65 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
LiveChat nem kínálja ezt a funkciót
|
Intercom nem kínálja ezt a funkciót
|
Unlimited History
Korlátlan jegykezelési előzmények. (Egy bizonyos idő után sem veszíti el a jegyekhez való hozzáférést.)
|
Jegy
$15/hó/ügynök
Beletartozik a Jegy csomagba, amely ügynökenként havonta 15 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Team
$25/hó/ügynök
Beletartozik az Essential csomagba, amely ügynökenként havonta 9 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Blossom
$19/hó/ügynök
Beletartozik a Blossom csomagba, amely ügynökenként havonta 19 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Csapat
$39/hó/ügynök
Beletartozik a Csapat csomagba, amely ügynökenként havonta 39 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Kezdő
$79/hó/ügynök
Tartalmazza a Kezdő csomagot, amely havonta 79 dollárba kerül az első ügynök számára. Minden további ügynök ügynökenként havonta 19 USD. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Távolítsa el a márkajelzést
Lehetőség fehér címke használatára (márka nélküli).
|
Add-on
$19/hó/ügynök
Hozzáférhető kiegészítő szolgáltatásként havi 19 dollárért. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Zendesk nem kínálja ezt a funkciót
|
Blossom
$19/hó/ügynök
Beletartozik a Blossom csomagba, amely ügynökenként havonta 19 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Üzleti
$59/hó/ügynök
Beletartozik az Üzleti csomagba, amely ügynökenként havonta 15 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Intercom nem kínálja ezt a funkciót
|
24/7 Személyre szabott sikercsapat
Elkötelezett ügyfélsikeres csapat, amely Önt szolgálja, és amely a 24/7/365 szolgálatban minden kommunikációs csatornán elérhető.
|
Jegy
$15/hó/ügynök
Beletartozik a Jegy csomagba, amely ügynökenként havonta 15 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Zendesk nem kínálja ezt a funkciót
|
Blossom
$19/hó/ügynök
Beletartozik a Blossom csomagba, amely ügynökenként havonta 19 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Kezdő
$19/hó/ügynök
Beletartozik a Kezdő csomagba, amely ügynökenként havonta 19 dollárba kerül. Minden ár USD-ben van megadva.
|
Intercom nem kínálja ezt a funkciót
|
A Desk-je már nem felel meg a céljainak? Hozza vissza az életet a vállalkozásába a LiveAgent segítségével. Próbálja ki 14 napos ingyenes próbaverziónkat.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews
Kíváncsi arra, hogy hogyan mérjen össze több népszerű ügyfélszolgálati megoldást? Nézze meg összehasonlító oldalainkat, és fedezze fel mindazt, amit kínálunk.
Fedezze fel, miért a LiveAgent a tökéletes Verloop alternatíva! Élvezze a 24/7 ügyfélszolgálatot, nincsenek beállítási költségek, és nem szükséges bankkártya. Kezdje el 14 napos ingyenes próbaverziónkat, és tapasztalja meg a többcsatornás lefedettséget, 175+ funkciót és 40+ integrációt. Növelje ügyfél elégedettségét és produktivitását még ma!
Collab alternatívára van szüksége?
Fedezze fel, miért a LiveAgent a legjobb Collab alternatíva: nincs beállítási díj, 24/7 ügyfélszolgálat, 14 nap ingyen!
Jobb LivePerson alternatívát keres?
Fedezze fel a LiveAgentet, a legjobb LivePerson alternatívát! Ingyenes próba, nincs bankkártya, bármikor lemondható. Próbálja ki most!
Alternatívákat keres élő csevegésre?
A legjobb élő chat alternatívák meghatározott funkciókat tartalmaznak, amelyek elősegítik a sikert. Tudja meg, mik ők még ma!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.