A Twitter a közelmúltban frissítette bevételszerzési struktúráját az API v2-höz való hozzáférést, ami miatt az Enterprise variációk ára több mint 40 000 euróra emelkedett. Ennek eredményeként a Twitter integráció költsége a legtöbb ügyfelünk számára megfizethetetlen lenne. Ezért úgy döntöttünk, hogy bevezetünk egy új megoldást, amely lehetővé teszi, hogy továbbra is használja a Twitter-integrációt a LiveAgenttel, magas költségek nélkül.
Ez az új megoldás magában foglalja a saját Twitter API beillesztését a LiveAgentbe. Így lehetősége nyílik arra, hogy fenntartsa kapcsolatát a Twitterrel, miközben a költségeket is minimálisan tartja.
Biztos lehet benne, hogy elsődleges célunk, hogy minőségi szolgáltatásokat nyújtsunk Önnek, miközben ügyfeleink költségeit minimalizáljuk. Meggyőződésünk, hogy ez az új megoldás lehetővé teszi, hogy továbbra is sikeresen használja a Twitter integrációt ügyfélszolgálata részeként.
Ennek a megoldásnak május első felében kell elkészülnie, ügyfélszolgálati csapatunk pedig segít Önöknek az implementálásban és válaszol minden kérdésére.
Discover Twitter's full potential with LiveAgent's integration
LiveAgent offers affordable Twitter integration, allowing you to stay connected with your customers.
Ossza meg ezt a cikket