Technikai munkatársaink örömmel segítenek a LiveAgent-be történő adatáttelepítésben. Az összes adatot biztonságosan hozzuk át CallHub-ból a LiveAgent-be, így nem kell aggódnia, hogy munkája elveszik. Váltson a LiveAgent-re még ma!
Funkciók | Liveagent
Próbálja ki a legjobb ügyfél támogató alternatívát ingyenesen! Nem szükséges bankkártya.
|
CallHub
|
---|---|---|
Jegykezelés
Tartalmaz egy menedzsment eszközt, amely feldolgozza és jegyzékbe veszi az ügyfélszolgálati kérelmeket.
|
A LiveAgent kínál jegykezelést.
|
A CallHub nem kínál jegykezelést.
|
Élő Chat
Egy valós idejű chat widget, amelyet bármilyen weboldalon elhelyezhet.
|
A LiveAgent kínál Élő Chatet.
|
A CallHub nem kínál Élő Chatet.
|
Hívásközpont
Egy hívásközpont, amelyet bejövő és kimenő hívásra lehet használni az automatikus híváskibocsájtással.
|
A LiveAgent All-inclusive tervben kínál Hívásközpontot $39/ügynök/hó áron.
|
A CallHub tervben kínál Hívásközpontot $199/fiók/hó áron.
|
Önkiszolgálás
Egy funkció, amely lehetővé teszi, hogy építsen egy ügyfélportált, amire regisztrálhatnak ügyfelei a múltbeli jegyeik és a tudásbázishoz való hozzáférésért.
|
A LiveAgent kínál Önkiszolgálót.
|
A CallHub nem kínál Önkiszolgálót.
|
Facebook
Egy Facebook integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből.
|
A LiveAgent kínál Facebook integrációt.
|
A CallHub nem kínál Facebook integrációt.
|
Twitter
Egy Twitter integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyenesen a szoftverből válaszolják meg a Tweeteket.
|
A LiveAgent kínál Twitter integrációt.
|
A CallHub nem kínál Twitter integrációt.
|
Instagram
Egy Instagram integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből.
|
A LiveAgent kínál Instagram integrációt.
|
A CallHub nem kínál Instagram integrációt.
|
Viber
Egy Viber integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a Viber üzeneteket egyenesen a közösségia média segédpult szoftverből válaszolják meg és közvetítsék őket.
|
A LiveAgent kínál Viber integrációt.
|
A CallHub nem kínál Viber integrációt.
|
Tudásbázis
Egy tudás tároló, amely kulcsfontosságú információkat tartalmaz, beleértve a problémamegoldó útmutatókat, GYIK-eket, és a hogyan cikkeket.
|
A LiveAgent kínál tudásbázist.
|
A CallHub nem kínál tudásbázist.
|
Ügyfél Fórum
Egy online vitató tábla az ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázisában helyezkedik el.
|
A LiveAgent kínál ügyfél fórumot.
|
A CallHub nem kínál ügyfél fórumot.
|
Automatizáció és Szabályok
Munkafolyamatok, amelyekkel automatizálhat, hogy kiiktassa a repetitív feladatokat.
|
A LiveAgent kínál automatizációt és szabályokat.
|
A CallHub nem kínál automatizációt és szabályokat.
|
API
Funkció készlet, amely lehetővé teszi, hogy különböző applikációk együtt működjenek.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál API funkciókat $15/ügynök/hó áron.
|
A CallHub tervben kínál API funkciókat $199/fiók/hó áron.
|
Interaktív Hang Válasz (IVR)
Egy technológia, amely lehetővé teszi a bejövő hívóknak, hogy egy telefon rendszert navigáljanak, mielőtt egy emberi operátorral beszélnének.
|
A LiveAgent All-inclusive tervben kínál IVR funkciókat $39/ügynök/hó áron.
|
A CallHub tervben kínál IVR funkciókat $199/fiók/hó áron.
|
Videóhívások
Egy hívás, amely tartalmaz videó, Skype-hoz hasonló, Zoom vagy Facetime hívásokat.
|
A LiveAgent kínál videóhívásokat.
|
A CallHub nem kínál videóhívásokat.
|
Korlátlan Előzmény
A jegyek nem járnak le vagy törlődnek ki-- bármikor megtekintheti őket.
|
A LiveAgent kínál korlátlan előzményeket.
|
A CallHub nem kínál korlátlan előzményeket.
|
Korlátlan Weboldalak
Korlátlan számú weboldallal használhatja a szoftvert.
|
A LiveAgent kínál korlátlan weboldalakat.
|
A CallHub nem kínál korlátlan weboldalakat.
|
Korlátlan Chat Gombok
Korlátlan számú chat gombot helyezhet el a weboldalain.
|
A LiveAgent kínál korlátlan chat gombokat.
|
A CallHub nem kínál korlátlan chat gombokat.
|
Korlátlan Jegyek/Levelek
Korlátlan számú emailt és jegyeket kaphat.
|
A LiveAgent kínál korlátlan jegyeket/leveleket.
|
A CallHub nem kínál korlátlan jegyeket/leveleket.
|
Korlátlan Hívásrögzítés
Vegyen fel minden hívást, amelyet kezdeményezett vagy kapott és játssza vissza a felvétel bármikor.
|
A LiveAgent kínál korlátlan hívásrögzítést.
|
A CallHub nem kínál korlátlan hívásrögzítést.
|
Korlátlan 24/7 Támogatás
Az ügyfél támogatás 24/7-ben van kínálva a beküldhető kérelmek számának korlátozása nélkül.
|
A LiveAgent kínál korlátlan 24/7 támogatást.
|
A CallHub nem kínál korlátlan 24/7 támogatást.
|
Lépjen velünk kapcsolatba élő chat-en keresztül vagy e-mail-ben és beszélje meg munkatársainkkal a CallHub-ból LiveAgent-be történő migrációt. Ezután Ön hátradőlhet és pihenhet, míg mi gondoskodunk az adatairól és biztonságosan áttelepítjük az új LiveAgent-fiókjába.
Jelenleg kifejezetten a CallHub számára készült migrációs plugin fejlesztésén dolgozunk. További információk hamarosan.
Könnyen migrálhatja az ügynököket, rendszergazdákat, végfelhasználókat és ügyfeleket.
Migrája át hozzánk az összes részleget és jegycímkéket.
Átmigrálhatja hozzánk a jegyeket, a csatolmányokat, a felhasználói mezőket és jegyfelületet.
Vessen egy pillantást az előnyökre, melyeket akkor kap, ha átvált LiveAgent-re
24/7 ügyfélszolgálat. Itt vagyunk, bármikor is legyen szüksége ránk!
Hasznos alkalmazások, több mint 175 funkció és több, mint 40 integráció. Mindent megtalál, amire csak szüksége lehet.
Használja a LiveAgent-et ingyenesen, vagy válasszon a háromféle csomagunk közül kedvező áron.
Válasszon egyet a 43 különböző fordítás közül. A LiveAgent támogatja a nyelvhez tartozó alkalmazásokat is.
A LiveAgent a legtöbbet és legjobban értékelt segédpult szoftver a Kis- és Középvállalatok számára 2020-ban. Csatlakozzon olyan társaságokhoz, mint a Huawei, BMW, Yamaha és az Oxfordi Egyetem az ügyfeleinek való világklasszis támogatás nyújtásában.
Alkalmas kis üzletek, ügynökségek és még nagy vállalatok számára is
Migrálja adatát a bármelyik lent listázott szoftver megoldás biztosító által ingyenesen. Váltson ma. Fedezzük önt.
Customerly-ről LiveAgent-re költözik?
Költöztesse adatait ingyenesen a Customerly-ről a LiveAgent-re szakértő segítséggel! Fedezze fel most új lehetőségeit!
Átváltana CallPage-ről LiveAgent-re?
Váltson CallPage-ről LiveAgent-re most! Biztonságos adatátvitel, ingyenes próbaidőszak, és teljeskörű támogatás. Lépjen velünk kapcsolatba!
Szeretne váltani LiveCall-ról?
Váltson ingyen LiveCallról LiveAgentre! Ügyfélszolgálatunk segít az adatátvitelben. Kezdje el még ma!
Az Aircallról a LiveAgentre váltana?
Válts az AirCallról a LiveAgentre zökkenőmentesen és ingyenesen a technikai csapatunkkal! Élvezd a LiveAgent által kínált fejlett ügyfélszolgálati eszközöket, mint a jegykezelés, élő chat, integrációk és korlátlan szolgáltatások. Kezdj el egy 30 napos ingyenes próbaidőszakot vállalati e-maillel, és fedezd fel az ügyfélszolgálat legjobb alternatíváját!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.