Támogatási ügynökeink örömmel segítenek az összes adat gyors és biztonságos áttelepítésében Dashly-ról a LiveAgent-re. És mindez ingyenes! Vegye fel velünk a kapcsolatot még ma, hogy megbeszélje az adatok migrációját.
Funkciók | Liveagent
Próbálja ki a legjobb ügyfél támogató alternatívát ingyenesen! Nem szükséges bankkártya.
|
Dashly
|
---|---|---|
Jegykezelés
Tartalmaz egy menedzsment eszközt, amely feldolgozza és jegyzékbe veszi az ügyfélszolgálati kérelmeket.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál jegykezelést $15/ügynök/hó áron.
|
A Dashly tervben kínál jegykezelést $19/hó áron.
|
Élő Chat
Egy valós idejű chat widget, amelyet bármilyen weboldalon elhelyezhet.
|
A LiveAgent Jegy+Chat tervben kínál Élő Chatet $29/ügynök/hó áron.
|
A Dashly tervben kínál Élő Chatet $19/hó áron.
|
Hívásközpont
Egy hívásközpont, amelyet bejövő és kimenő hívásra lehet használni az automatikus híváskibocsájtással.
|
A LiveAgent kínál Hívásközpontot.
|
A Dashly nem kínál Hívásközpontot.
|
Önkiszolgálás
Egy funkció, amely lehetővé teszi, hogy építsen egy ügyfélportált, amire regisztrálhatnak ügyfelei a múltbeli jegyeik és a tudásbázishoz való hozzáférésért.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál Önkiszolgáló portált $15/ügynök/hó áron.
|
A Dashly tervben kínál Önkiszolgáló portált $70/hó áron.
|
Facebook
Egy Facebook integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál Facebook integrációt további $39/hó/fiók áron vagy az All-inclusive tervben további költségek nélkül.
|
A Dashly tervben kínál Facebook integrációt $19/hó áron.
|
Twitter
Egy Twitter integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyenesen a szoftverből válaszolják meg a Tweeteket.
|
A LiveAgent kínál Twitter integrációt.
|
A Dashly nem kínál Twitter integrációt.
|
Instagram
Egy Instagram integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből.
|
A LiveAgent kínál Instagram integrációt.
|
A Dashly nem kínál Instagram integrációt.
|
Viber
Egy Viber integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a Viber üzeneteket egyenesen a közösségia média segédpult szoftverből válaszolják meg és közvetítsék őket.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál Viber integrációt további $39/hó/fiók áron vagy az All-inclusive tervben további költségek nélkül.
|
A Dashly tervben kínál Viber integrációt $19/hó áron.
|
Tudásbázis
Egy tudás tároló, amely kulcsfontosságú információkat tartalmaz, beleértve a problémamegoldó útmutatókat, GYIK-eket, és a hogyan cikkeket.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál tudásbázist $15/ügynök/hó áron.
|
A Dashly tervben kínál tudásbázist $70/hó áron.
|
Ügyfél Fórum
Egy online vitató tábla az ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázisában helyezkedik el.
|
A LiveAgent kínál ügyfél fórumot.
|
A Dashly nem kínál ügyfél fórumot.
|
Automatizáció és Szabályok
Munkafolyamatok, amelyekkel automatizálhat, hogy kiiktassa a repetitív feladatokat.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál automatizációt és szabályokat $15/ügynök/hó áron.
|
A Dashly tervben kínál automatizációt és szabályokat $70/hó áron.
|
API
Funkció készlet, amely lehetővé teszi, hogy különböző applikációk együtt működjenek.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál API funkciókat $15/ügynök/hó áron.
|
A Dashly tervben kínál API funkciókat $70/hó áron.
|
Interaktív Hang Válasz (IVR)
Egy technológia, amely lehetővé teszi a bejövő hívóknak, hogy egy telefon rendszert navigáljanak, mielőtt egy emberi operátorral beszélnének.
|
A LiveAgent kínál IVR funkciókat.
|
A Dashly nem kínál IVR funkciókat.
|
Videóhívások
Egy hívás, amely tartalmaz videó, Skype-hoz hasonló, Zoom vagy Facetime hívásokat.
|
A LiveAgent kínál videóhívásokat.
|
A Dashly nem kínál videóhívásokat.
|
Korlátlan Előzmény
A jegyek nem járnak le vagy törlődnek ki-- bármikor megtekintheti őket.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan előzményt $15/ügynök/hó áron.
|
A Dashly tervben kínál korlátlan előzményt $70/hó áron.
|
Korlátlan Weboldalak
Korlátlan számú weboldallal használhatja a szoftvert.
|
A LiveAgent kínál korlátlan weboldalakat.
|
A Dashly nem kínál korlátlan weboldalakat.
|
Korlátlan Chat Gombok
Korlátlan számú chat gombot helyezhet el a weboldalain.
|
A LiveAgent kínál korlátlan chat gombokat.
|
A Dashly nem kínál korlátlan chat gombokat.
|
Korlátlan Jegyek/Levelek
Korlátlan számú emailt és jegyeket kaphat.
|
A LiveAgent kínál korlátlan jegyeket/leveleket.
|
A Dashly nem kínál korlátlan jegyeket/leveleket.
|
Korlátlan Hívásrögzítés
Vegyen fel minden hívást, amelyet kezdeményezett vagy kapott és játssza vissza a felvétel bármikor.
|
A LiveAgent kínál korlátlan hívásrögzítést.
|
A Dashly nem kínál korlátlan hívásrögzítést.
|
Korlátlan 24/7 Támogatás
Az ügyfél támogatás 24/7-ben van kínálva a beküldhető kérelmek számának korlátozása nélkül.
|
A LiveAgent Jegy tervben kínál korlátlan 24/7 támogatást $15/ügynök/hó áron.
|
A Dashly tervben kínál korlátlan 24/7 támogatást egyedi áron.
|
Keressen fel minket, és beszélje meg az adatok áttelepítését a Dashly-ról a LiveAgent-re. Támogatási ügynökeink örömmel válaszolnak minden kérdésére, és elvégzik az adatátvitelt Ön helyett. Addig is adhat magának egy kis szünetet, amíg mi mindent kezelésbe veszünk.
Jelenleg dolgozunk a LiveAgent Dashly migrációs pluginján. Tartson velünk további információkért.
Könnyedén migrálhatja az ügynököket, az adminisztrátorokat, a végfelhasználókat és az ügyfeleket.
Migrálja át az összes osztályt és jegycímkét.
Migrálja a jegyeket, mellékleteket, felhasználói mezőket és a jegymezőket.
Vessen egy pillantást néhány juttatásra, amelyet a LiveAgent-re váltáskor kap.
Ügynökeink a nap 24 órájában rendelkezésre állnak. Bármikor ott vagyunk, amikor szüksége van ránk.
Hasznos eszközök, több mint 175 szolgáltatás és több mint 40 integráció. Mindent megadunk, amire szüksége van.
Szerezze be a LiveAgent-et örökre ingyenesen, vagy válasszon a három elérhető díjcsomagjaink közül.
Válasszon egyet a 43 különböző fordítás közül. A LiveAgent támogatja a nyelvhez alkalmazkodó widgeteket is.
A LiveAgent a legtöbbet és legjobban értékelt segédpult szoftver az SMB-nél 2020-ban. Csatlakozzon olyan társaságokhoz, mint a Huawei, BMW, Yamaha és az Oxford Egyetem a világklasszis támogatás nyújtásáért ügyfelei számára.
Legnépszerűbb
Migrálja adatát a bármelyik lent listázott szoftver megoldás biztosító által ingyenesen. Váltson ma. Fedezzük önt.
Customerly-ről LiveAgent-re költözik?
Költöztesse adatait ingyenesen a Customerly-ről a LiveAgent-re szakértő segítséggel! Fedezze fel most új lehetőségeit!
Szeretne váltani LiveCall-ról?
Váltson ingyen LiveCallról LiveAgentre! Ügyfélszolgálatunk segít az adatátvitelben. Kezdje el még ma!
Áttérne Tawkról a LiveAgentre?
Váltson a Tawkról a LiveAgentre egyszerűen és ingyen! Élvezze a teljeskörű ügyfélszolgálati megoldásokat, beleértve a jegykezelést, élő chatet, hívásközpontot és még sok mást. Egyedi funkciók és integrációk várják; mi pedig gondoskodunk az adatai gyors és biztonságos migrálásáról. Ismerje meg, miért a LiveAgent a legjobb választás!
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team