Fedezze fel, hogyan használhatja az e-mail marketinget a hívások megszervezéséhez a közvetlenség és hatékony üzenetközvetítés érdekében. A cikk bemutatja a hívási meghívó e-mail sablonok fontosságát és példákat kínál.
Sok vállalat rendkívül keményen dolgozik online jelenlétének növelése érdekében. Minden tőlük telhetőt megtesznek az internet és a mai digitális korszak által kínált új csatornák: közösségi média, e-mailek, űrlapok, céloldalak és egyéb marketing és kommunikációs eszközök felhasználása érdekében. De vajon ezek az eszközök helyettesítik-e az ügyfelekkel, az érdekeltekkel vagy a partnerekkel folytatott telefonos és személyes kommunikációt?
A válasz nem. A telefonhívások fontos kapcsolati szempontok a vállalatok és (potenciális) ügyfeleik között. Így ez a cikk felvázolja, hogyan használhatja ki az e-mail marketinget az ügyfelekkel történő hívások megszervezéséhez.
Milliónyi e-mail érkezik és kerül naponta az értékesítők postaládájába. Tudnia kell, hogyan küldje el a tökéletes e-mailt, hogy az üzenete ne vesszen el a rendetlenségben. Ez különösen igaz, ha egy hívási meghívót küld egy fontos ügyfélnek.
Egyesek szerint a hagyományos kommunikációs formák, például a telefonhívások, elavultak. E vélemények tulajdonosai hajlamosak megfeledkezni a kommunikáció néhány meghatározó tényezőjéről. Ide tartoznak a közvetlenség, a kifejezések, a hangszín és a szünetek … Ezek a jelek olyan üzeneteket és fontos információkat közvetítenek, amelyek elveszhetnek a digitális kommunikáció révén. Semmi sem helyettesítheti az emberek közötti párbeszédet és közvetlen beszélgetést (legalábbis egyelőre). A közelmúltbeli világjárvány során a videohívások a mindennapi kommunikáció fontos részévé váltak. Ezért küldhet egy Zoom megbeszélésre szóló meghívót is, hogy szemtől szemben lássa válaszadóját.
Beállíthat velük terveket, kérhet tőlük egy megerősítő rsvp-t, és szükség esetén módosíthatja az időpontot és dátum. A hívási meghívó sablonok segítenek ebben. De előbb térjünk a tárgysorra.
My name is [name], and I work at [company].
We work with businesses like yours [company] to [overcome pain points/deliver benefits].
Are you the right person to discuss solutions to such issues? If not, could you connect me with the right person at your company to talk about this?
I’d love to get in touch with you or your colleague over the phone, as I really value human-to-human contact.
If that would be possible, click this link to schedule a call [link] — choose a time and date that suits you the most!
Cheers,
[name & company]
It’s [name] from [company]. As I mentioned in my previous email, we help [company type] to [overcome pain points/deliver benefits].
I’m curious about how you handle [an issue that your product or service helps with] at [company].
We’re experts at [your expertise], and I’d love to show you what we have been working on recently.
Are you available for a short call this week? Click the link below to schedule your demo — choose a time and date that suits you the most!
[CTA]
Best,
[name & company]
Thanks for showing your interest in [product/service] — we’re excited to see you here!
Since you [visited our website/downloaded an ebook/commented on our social media profile], I bet that you’d like to learn more about our products.
Please click this link to schedule your demo [link] — choose a time and date that suits you the most!
We look forward to talking to you soon.
Best,
[name & company]
I’ve noticed that you reported an issue [the matter of the issue/ticket no.]
I want to resolve your problem as quickly as possible.
I think the quickest way to solve this is to schedule a quick [video] call so that I can walk you through [our dashboard/latest updates/new features] and help you with [pain point].
Click the link below to schedule a call with me:
[CTA]
Regards,
[name & company]
You already use our [product/service], so I thought I should let you know about our new offer!
[new product/service] is available now, and many of our current clients have already [bought/tested] it. They love the results!
How about we hop on a quick call so I can show you how to make the most of [new product/service]?
Click the button below to book a call with me!
[CTA]
Talk to you soon,
[name]
Hello [contact name],
Are you still looking for a hand with [pain point]?
If you haven’t found answers to your questions, hit the button below to schedule a call. I can walk you through the solutions and show you exactly how we can help.
[CTA]
Regards,
[name & company]
Dealing with [pain point] can be a tough job sometimes.
If you tell me some of the biggest challenges that your company has faced recently, I can help you with them and deliver [value proposition].
We can discuss this over the phone, as I think it will be easier for both of us.
Just click this link [link] to schedule a call with one of our experts.
Take care,
[name & company]
Ready to put your call email templates to use?
LiveAgent is the most reviewed and #1 rated help desk software for small to medium-sized businesses. Try it today with our free 30-day trial. No credit card required.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team