AstraQom

Az AstraQom International a telekommunikációs szektorra szakosodott globális holdingtársaság. A Voice over Internet Protocol (VoIP) szolgáltatásairól és integrált kommunikációs megoldásairól híres AstraQom négy nagy régióban működik: Amerikában, Ázsia-Csendes-óceáni térségben és Európában, Közel-Keleten és Afrika régióban, világszerte több mint 100 országra kiterjesztve hatókörét.

A 2008-ban AstraQom Corporation néven alapított vállalat jelentős növekedésen és változásokon ment keresztül. 2009-ben egyesült az Aon Communications-szal, egy ottawai hálózatfejlesztési szolgáltatóval, majd 2011-ben áthelyezte székhelyét Ottawába. A vállalat 2012-ben bővítette szolgáltatásait első leányvállalata, az AstraQom Canada Corporation VoIP szolgáltató megalapításával, ami virtuális recepciós szolgáltatás kisvállalkozások számára. Később, 2013-ban tovább bővült a Shi Lian Telecom felvásárlásával, amely szolgáltató a kínai tulajdonú vállalkozásokra összpontosít Kanadában és az Egyesült Államokban.

Az AstraQom a következő években folytatta globális terjeszkedését, jelentős előrelépésekkel 2014-ben és 2015-ben. Globális központját a Szilícium-völgybe helyezte át, és 2014-ben irodát nyitott a kaliforniai San Joséban. 2015-ben az AstraQom Canada központja a Greater Toronto Area-ba került át, ezzel ez a második kanadai és a hatodik nemzetközi iroda. Ugyanebben az évben a cég az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban, Ausztráliában és Új-Zélandon is terjeszkedett. A vállalat növekedési elkötelezettsége 2016-ban is folytatódott, amikor a Fülöp-szigeteken és Brazíliában megnyílt irodák, majd áthelyezték a székhelyét a kaliforniai Campbellbe.

Hogyan használhatja?

A LiveAgent egyesítette erőit az AstraQommal, hogy biztosítsa az AstraQom-számok zökkenőmentes integrációját a telefonközpontba. Még izgalmasabb? A LiveAgent nem számít fel külön díjat ezért az integrációért.

Ha kapcsolatot szeretne létesíteni az AstraQom és a LiveAgent call center között, mindössze annyit kell tennie, hogy bejelentkezik LiveAgent fiókjába, és be kell tartania a megadott irányelveket.

1. Jelentkezzen be LiveAgent-fiókjába

2. Keresse meg a Számok opciót

3. AstraQom keresése.

4. Kattintson a Hozzáadás gombra

5. Illessze be a szükséges hitelesítő adatokat

Az AstraQom integrálásának költsége:

A LiveAgent előfizetés extra költség nélkül tartalmazza az integrációt, míg az AstraQom szolgáltatásait díj ellenében kínálja, mivel ezek külön üzlet.

Az AstraQom előnyei:

• Költséghatékony megoldások
• Az Ön igényei szerint
• Elérhetőség és gyors aktiválás
• Hozzáférés világszerte
• Növekvő elégedettség

Szeretne többet megtudni a call center szoftver működéséről? Nézze meg az alábbi videót.

Kapcsolódó cikkek

Integrációk

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Close

Ügyfélkapcsolat-menedzsment a LiveAgent irányítópultján

Xero

Fedezze fel a Xero integráció előnyeit a LiveAgenttel! Kezelje számláit, jelentéseit és ügyfeleit egyszerűen és hatékonyan. Integrálja a Zapieren keresztül kódolás nélkül, és élvezze az automatizálás előnyeit. Indítsa el ingyenes fiókját még ma!

ClickUp

Fedezze fel, hogyan gyorsíthatja fel munkafolyamatait a ClickUp és LiveAgent integrációval! A ClickUp felhőalapú projektmenedzsment megoldás könnyedén kezelhetővé teszi a feladatokat, míg a LiveAgent több mint 150 integrációval támogatja ügyfélkommunikációját. Próbálja ki az ingyenes integrációt, és tapasztalja meg a hatékonyabb munkavégzést!