Feederloop

Feederloop egy widget, amely élő video- és hanghívásokat, közös böngészést kínál, javítva az ügyfélkommunikációt és az értékesítési csapat hatékonyságát. Könnyen integrálható a LiveAgentbe, lehetővé téve a képernyőmegosztást és együttműködést.

Kategóriák:

Telefon

Feederloop integration

Mi az a Feederloop?

A Feederloop egy olyan szolgáltatás, amely élő bejövő és kimenő videohívásokat, közös böngészést és munkamenet-visszajátszást kínál, amely widgetként bármely webhelyen elhelyezhető. Kiváló elemzési funkciókat, hangüzenet-szolgáltatást, valamint csapatkezelési funkciókat is kínál. A Feederloop számos forgatókönyvben használható, például kényelmes kommunikációs lehetőségeket biztosít az ügyfeleknek, javítja a felvételi és belépési folyamatokat, valamint növeli az értékesítési csapat képességeit egy praktikus eszközzel.

Hogyan használhatja a Feederloop integrációt a LiveAgenttel?

A Feederloop integráció lehetővé teszi, hogy közvetlenül a LiveAgent élő csevegésből videocsevegésen keresztül kapcsolatba lépjen az ügyfelekkel. Amikor cseveg ügyfeleivel, a jobb oldali jegypanelen láthat egy linket, amellyel csatlakozhat az ügyfél munkamenetéhez a Feederloopban. Amikor csatlakozik, hozzáférhet a Feederloop összes funkciójához, így nem korlátozódhat a videohívásokra. Elkezdheti a képernyőmegosztást és az együttböngészést. Ügyfeleinek el sem kell hagyniuk weboldalát, minden egy helyen elérhető számukra.

LiveAgent Feederloop jegyen belüli integráció

Milyen előnyei vannak a Feederloop integrációnak a LiveAgenttel?

Hívjon és videotelefonáljon az ügyfelekkel a csevegésből
Könnyen megvalósítható és használható
Képernyőmegosztás és közös böngészés
Minden közvetlenül elérhető a webhelyéről

Hogyan integrálható a Feederloop a LiveAgent szolgáltatással?

A Feederlooppal való integráció egyszerű, és csak egy pillanatot vesz igénybe. Kövesse a lépéseket, és pillanatok alatt integrálja a Feederloopot a LiveAgenttel.

Az első lépés az, hogy bejelentkezik a Feederloopba, vagy hozzon létre egy fiókot a Feederloop regisztrációs oldalán, és implementálja a Feederloopot a bevezető oldalon található praktikus útmutató szerint. Ha elkészült, lépjen az Adminisztrálás > Integráció menüpontra, és aktiválja a csúszkát a LiveAgent kártyán.
Most lépjen a LiveAgent fiókjába, és nyissa meg a Konfiguráció > Rendszer > Jegymezőket. Hozzon létre egy új jegymezőt, töltse ki a mezőket az alábbi adatokkal, és mentse el a változtatásokat.

Code: join_in_feederloop
Name: Join in Feederloop
Type: Textbox
Validator: Web address / URL
Visibility: Show if used

Ennyi! Mostantól bármikor csatlakozhat egy Feederloop videocsevegéshez ügyfeleivel az élő csevegés során a LiveAgent jegykezelésében. A Feederloop-híváshoz való csatlakozásra szolgáló hivatkozást a jobb oldali jegypanelen találja.

Looking to improve your customer communication?

Get started with LiveAgent and enjoy over 200 smooth integrations with popular business software solutions. Start your free trial today!

Try LiveAgent Foglaljon demót!

Vissza az integrációkhoz Hozzon létre INGYENES fiókot

Kapcsolódó cikkek

Kezelje ügyfélkapcsolatait a megfelelő ügyfélkapcsolat-kezelő szoftverrel, a kedvenc ügyfélszolgálatával kombinálva

Salesforce

Fedezze fel, hogyan integrálható a Salesforce CRM a LiveAgent ügyfélszolgálati szoftverrel a jobb ügyfélkapcsolatok érdekében. Készítsen eseteket, kezelje ügyfeleit és növelje az elégedettséget egyszerűen. Próbálja ki az integrációt Zapierrel is, hogy automatizálja munkafolyamatait. Indítsa el ingyenes fiókját még ma!