SpamAssassin integration
A plugin aktiválása előtt ellenőrizze, hogy a SpamAssassin telepítve van-e a szerveren.
Jelentkezzen be a LiveAgent kezelőfelületére, és kattintson a konfigurációra
- Kattintson a Rendszer és Bővítményekre

- Keresse meg a SpamAssassint a pluginok listájában. Az aktiválásához kattintson a csúszkára.
- Kattintson a Konfigurálás gombra, és írja be a SpamAssassin szerver IP-címét vagy gazdagépnevét és a SpamAssassin szolgáltatás port számát.
- Ezenkívül engedélyezheti a “Tanítás” lehetőséget a spamfelismerés minőségének javítása érdekében. Figyelem: Engedélyezni kell a SpamAssassin szerveren.

- Keresse meg a Konfiguráció> E-mail> E-mail fiókok lehetőséget, válassza ki a LiveAgenthez már csatlakoztatott e-mail címet, majd kattintson a szerkesztés gombra
- Jelölje be a “Feldolgozás a SpamAssassinnal” négyzetet

Mi az a SpamAssassin?
Az Apache SpamAssassin egy számítógépes program, amelyet az e-mail levélszemét szűrésére használnak. Különféle spam-észlelési technikákat használ, beleértve a DNS-t és az ellenőrző összeg technikákat, a Bayes-szűrést, a külső programokat, a feketelistákat és az online adatbázisokat.
Hogyan használhatja?
Szűrje a beérkező e-maileket a SpamAssassin spamszűrőjén keresztül. A spamként megjelölt e-mailek továbbra is megtalálhatók a spamként megjelölt jegyekben.
Frequently Asked Questions
Mi az a SpamAssassin?
A SpamAssassin egy számítógépes program, amely segít automatikusan felismerni a spam e-maileket.
Hogyan lehet kihasználni a SpamAssassin integrációt a LiveAgentben?
A SpamAssassin integráció még hatékonyabb munkafolyamatot hoz létre az ügyfélszolgálati képviselők számára azáltal, hogy kiszűri az esetleges SPAM-eket az e-mailjeiből. Ennek eredményeként ügynökei sokkal fontosabb feladatokra koncentrálhatnak, ahelyett, hogy végtelen számú SPAM-e-maileket vizsgálnának.
Fedezze fel, hogyan integrálható a Salesforce CRM a LiveAgent ügyfélszolgálati szoftverrel a jobb ügyfélkapcsolatok érdekében. Készítsen eseteket, kezelje ügyfeleit és növelje az elégedettséget egyszerűen. Próbálja ki az integrációt Zapierrel is, hogy automatizálja munkafolyamatait. Indítsa el ingyenes fiókját még ma!
Nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot.
Nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot a LiveAgent többcsatornás help desk szoftverrel! 30 napos ingyenes próba, nincs bankkártya szükséges.