Virtual-Call integration
A svájci Luzernben található Virtual-Call vezető kommunikációs szolgáltató. A 2013-ban alapított vállalat folyamatosan vezeti a szektort a legmagasabb szintű hangvégződtetés, a felhőalapú privát elágazás (PBX), a SIP trönkölés (Session Initiation Protocol) és a Microsoft Teams Direct Routing kínálatában.
Befolyása túlmutat a nemzeti határokon, kis- és nagyvállalatokat szolgál ki Ausztriában, Brazíliában, Németországban, Svájcban, az Egyesült Királyságban és Írországban, és nemzetközi ügyfélkört szolgál ki. Átfogó szolgáltatási portfóliója kiterjed a teljes PSTN-szolgáltatásra, amely magában foglalja a számhordozhatóságot, a segélyhívásokat és a belföldi végződtetést olyan neves termékekkel együttműködve, mint a Cloud PBX, a SIP Trunk, a Microsoft Teams Direct Routing és a nemzetközi telefonszámok olyan országokban, mint Németország, Ausztria, Spanyolország. , Brazília, az Egyesült Királyság és Írország.
A Virtual-Call egyedi módon igazítja a telekommunikációs megoldásokat, erősítve elkötelezettségét a helyi és globális vállalkozások kiszolgálására, különböző üzleti igények szakértő megértése által.
A Virtual-Call kiváló minőségű felhőtelefónia szolgáltatásai hatalmas területet ölelnek fel, amelyeket a következők jellemzik:
– Felhő PBX
– SIP csatorna
– MS Teams közvetlen továbbítás
– SMS lezárás
– Nemzeti és vészhelyzeti telefonszámok 30 országban
– Telefonszámok több mint 80 országból érkező hívások fogadására
Brazíliában helyi kapcsolattartót is fenntartunk, és földrajzi telefonszámokat (0800 és 030xx) biztosítunk minden régióban. Mindent úgy terveztek, hogy zökkenőmentesen megfeleljen az Ön cégének egyedi igényeinek.
A Virtual-Call a rugalmasság és a skálázhatóság tökéletes keverékét ígéri, segítve a vállalkozásokat abban, hogy kiaknázzák maximális potenciáljukat. Elsődleges célja, hogy költséghatékony, fejlett telefonos megoldásokat kínáljon a vállalkozások számára, amelyek jelentős pozitív hatást kívánnak elérni működési környezetükben, akár kézzelfogható megtakarítások, akár a termelékenység növelése révén.
Hogyan használhatja?
Az izgalmas együttműködést bejelentve a LiveAgent egyesítette erőit a Virtual-Call-lal, hogy biztosítsa a Virtual-Call számok zökkenőmentes integrációját a call center folyamataiba. Ami ezt a partnerséget még különlegesebbé teszi, az a LiveAgent elkötelezettsége, hogy ezt az integrációt az Ön részéről további költségek nélkül hajtsa végre.
Ha szeretné összekapcsolni a Virtual-Call-t a LiveAgent call centerrel, egyszerűen jelentkezzen be a LiveAgent fiókjába és kövesse az elhelyezett utasításokat. Ez az egyszerű folyamat könnyedén összekapcsolja a két rendszert.
1. Jelentkezzen be LiveAgent fiókjába
2. Keresse meg a Számok opciót

3. Keresse meg a Virtual-Call-t

4. Kattintson a Hozzáadás gombra
5. Illessze be a szükséges hitelesítő adatokat

A Virtual-Call integrálásának költsége:
A LiveAgent előfizetés további díjak nélkül tartalmazza az integrációt, míg a Virtual-Call térítés ellenében nyújtja szolgáltatásait, mivel önálló vállalkozásként működik.
Virtual-Call előnyei:
- Javított kapcsolódási képességek
- Költséghatékony megoldások
- Legjobb kategóriás ügyfélszolgálat
- Hozzáférés Svájcban, Ausztriában, Németországban, Spanyolországban, Brazíliában, az Egyesült Királyságban és Írországban.
- Méretezhetőség
- Magas megbízhatóság
- Fokozott biztonság
Szeretne többet megtudni a call center szoftver működéséről? Nézze meg az alábbi videót.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 30-day free trial where you can test the free Virtual-Call integration!