Minden iparágban értékes

Fedezze fel, hogyan javítja a LiveAgent az e-kereskedelmi vállalkozását.

✓ Nincs beállítási díj
✓ Ügyfélszolgálat 24/7

Vágjon bele | 14 nap ingyenesen Tekintse meg működés közben

Általuk használt

4×

Fokozza az érdekképviseletet

Hozzon létre egy pozitív ügyfélélményt, amely az ügyfeleket beszéltetni fogja.

24%

Csökkentse a válaszidőket

Javítsa az első válaszadási arányokat az automatizált jegyirányítással.

37%

Csökkentse a jegy mennyiségét

Csökkentse a támogatási jegyek beáramlását egy tudásbázissal.

Home | Ipar | E-kereskedelmi szolgáltatások

E-kereskedelmi ügyfélszolgálati szoftver

Kerüljön közelebb jövőbeli vásárlóihoz a LiveAgent segítségével – a legmagasabbra értékelt és legkiemelkedőbb ügyfélszoglálati szoftver 2019-ben a KKV szektorban.

Ingyenes próba kezdete

30 days free trial Nincs szükség bankkártyára

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Küldjön nekem termékfrissítéseket és egyéb promóciós ajánlatokat.

A regisztrációval elfogadom Feltételek és Adatvedélem.

Növelje az elégedettséget

Növelje válaszidejét akár 26%-kal az összes ügyfélüzenet egyszerűsítésével az e-mailből és a közösségi médiából egyetlen postaládába.

Segítse ügyfeleit valós időben

Vezesse végig vásárlóit a fizetési folyamaton, és válaszoljon valós idejű kérdésekre natív élő csevegő widgetünk segítségével.

Növelje az ügyfélhűséget

Növelje ügyfél lojalitását azáltal, hogy minden támogatási élményét emlékezetessé és személyre szabottá teszi a beépített CRM.

Növelje a vásárlói élményt és elégedettséget

A LiveAgent e-kereskedelem bevezetése honlapjára csupán másodpercek kérdése. E-kereskedélmére a hatás azonban maradandó. E-shopjába a LiveAgent bevezetése több, mint 60%-kal növelheti vásárlóinak elégedettségét.

Tudjon meg többet

Segítse vásárlóit

A megfelelő pillanatban nyújtott segítség vásárlóinak lényegesen kihathat vállalkozására. Bármikor felmerül egy kérdés, a live chat vagy call center rendelkezésre áll annak megválaszolásában. Erősítse ügyfélszolgálatát a LiveAgent e-kereskedelemmel.

Tudjon meg többet

Építsen hűséges vásárlói bázist

Vásárlóinak hűsége vállalkozásának egyik alapmérőszáma. Addig veszik igénybe szolgáltatásait és maradnak hűségesek, ameddig elégedettek azzal. Minél több hűséges vásárlója van, annál jobbak lesznek eredményei a hónap végén.

Tudjon meg többet

Csökkentse a kosár elhagyásának arányát

Figyelje ügyfeleit, készüljön fel előre, és lépjen kapcsolatba velük proaktív csevegési meghívókkal. Az élő csevegéssel 24/7 ügyfélszolgálatot tud nyújtani akkor is, ha offline állapotban van, a kapcsolattartási űrlapokkal.

Tudjon meg többet

Több, mint 21 000 vállalkozás nem tévedhet

Olvassa el sikertörténeteinket, ajánlóleveleinket, és tudja meg, hogyan erősíti a LiveAgent ügyfélszolgálatát, valamint ügyfeleinek elégedettségét.

Sikertörténetek Ajánlólevelek

Kapcsolódó cikkek ehhezE-kereskedelmi szolgáltatások

Néhány vállalat kizárólag e-mailen keresztül nyújt ügyfélszolgálati támogatást. Az ügyfelek csak e-mailen keresztül vehetik fel velük a kapcsolatot, nem létezik más platform.

Csak e-mailes ügyfélszolgálat

Fedezze fel a csak e-mailes ügyfélszolgálat hátrányait és javítsa ügyfélkapcsolatait hatékony tippekkel! Tudjon meg többet arról, hogyan kerülheti el a negatív ügyfélélményeket és a vállalati hírnevének romlását. Próbálja ki ingyen a LiveAgent help desk szoftvert kötöttségek nélkül!

Ügyfélszolgálat

Fedezze fel, hogyan növelheti vállalkozása ügyfélszolgálati hatékonyságát! Az ügyfélszolgálati szoftverek segítenek a problémamegoldásban, növelik az értékesítéseket és a bevételt, valamint javítják a vevői elégedettséget. Tudjon meg többet az előnyökről és felhasználási esetekről!

Válaszoljon az ügyfeleknek magabiztossággal a teljesen testre szabható közösségi média sablonjainkkal a termék és szolgáltatásokra vonatkozó kérdésekre.

Közösségi média kérdések a termékek/szolgáltatások válaszadására sablonok

Hatékony közösségi média válasz sablonok termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyfélszolgálati kérdésekhez. Próbálja ki ingyen!

Az ügyfélszolgálati chat valós idejű chatet biztosít a vásárlóknak, hogy a vásárlói képviselőkkel chateljenek. Ez a leggyorsabb kommunikációs eszközök egyike.

Chat szolgáltatás

Valós idejű ügyfélszolgálat élő chaten keresztül! Csökkentse költségeit, növelje elégedettséget a LiveAgent AI-alapú megoldásaival.

You will be
in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

Foglaljon le egy demót Start 30-days free trial

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

Elutasítás Elfogadás