A LiveAgent elkötelezett az adatvédelem, biztonság, és átláthatóság mellett. Ez magában foglalja annak támogatását, hogy ügyfeleink betartsák az EU adatvédelmi követelményeket, beleértve az Általános Adatvédelmi Rendeletben („GDPR”) foglaltakat is, melyek 2018. május 25-én léptek érvénybe.
További információk a LiveAgent GDPR megfelelőségéről.
Fedezze fel az ügyfélszolgálati jelentések előnyeit a LiveAgent segítségével! Ismerje meg, hogyan alakíthatja át a nyers adatokat értékes statisztikákká és teljesítménymutatókká, hogy javítsa vállalkozása ügyfélszolgálatát. Próbálja ki ingyen a LiveAgent szoftvert, és emelje új szintre az ügyfélelégedettséget!
Fedezze fel, hogyan optimalizálhatja vállalkozása ügyfélszolgálatát az átlagos kezelési idő (AHT) csökkentésével! Ismerje meg az AHT kiszámításának módját, nyomon követésének előnyeit, és javítsa ügyfélélményét, költségvetését és call center termelékenységét. Indítsa el ingyenes LiveAgent fiókját kötelezettségek nélkül!