Ha kapcsolatfelvételi űrlapokat ad hozzá a webhelyhez, ügyfelei közvetlenül az Ön webhelyéről küldhetnek e-maileket. A kapcsolatfelvételi űrlapok beépítettek vagy előugróak. Miután a látogató lekérdezéseket ír be az űrlapokba, és rákattint a küldésre, egy új jegy jön létre a LiveAgentben.
Kapcsolat gombok
A LiveAgent különféle testreszabható kapcsolat gombokat biztosít.

Számos különböző pozíciójú és stílusú előre elkészített Kapcsolat gomb közül választhat:



Nem találta meg az Önnek megfelelő stílust a kapcsolat gombhoz? Ne aggódjon, saját HTML-kód beírásával létrehozhat egyedi stílust.

Kapcsolatfelvételi űrlapok
3 különböző stílusú előre elkészített kapcsolattartási űrlap közül választhat:
- Klasszikus
- Négyzetes
- Sötét



Lehetséges változások a kapcsolatfelvételi űrlap megjelenésében:
- Cím
- A látogatók kiválaszthatják a részleget
- Szegély színe
- Gomb színe
- Tartalom színe
- Űrlap színe
- Státusz színe
- Szövegdoboz mező
- Listamező
- Jelölőnégyzet mező
- Jelölőnégyzet csoport mező
- Hozzon létre korlátlan számú mezőt (név, e-mail, telefon, megrendelés azonosítója, cég, üzenet…)
Megadhatja egyedi css kódját, hogy a kapcsolatfelvételi űrlapot weboldala stílusához igazítsa.

Check out our contact form gallery
Choose from a number of popular contact form styles or create your own! Try it today. No credit card required.
Növelje a kapcsolatot a LiveAgent-tel
Fedezze fel, hogyan növelheti vásárlói kapcsolatát a LiveAgent segítségével! A testre szabott, többcsatornás ügyfélszolgálat révén javíthatja vásárlói élményét és versenyelőnyre tehet szert. Kezdjen ingyenes próbaverzióval, és hagyja, hogy ügyfelei minden interakció során nagyszerű érzésekkel távozzanak. Látogasson el most, és tudjon meg többet a vásárlói kapcsolati stratégiákról!
Első kapcsolatfelvételi megoldási arány
Ismerje meg az első kapcsolatfelvételi megoldási arány (FCR) fontosságát, és hogyan javíthatja ügyfélszolgálatának hatékonyságát!