Privát információkat küldenek Önnek az ügyfelei, amelyeket nem szeretne megjeleníteni az ügyfélszolgálatban?
A LiveAgent automatikusan Keresni tudja a karakterláncokat minden bejövő üzenetben, és Lecserélheti másra, mielőtt megjelenik vagy tárolódik egy adatbázisban.

A kényes adatokat elrejtheti véletlenszerű karakterekkel vagy adatokkal. Az adatmező takarásának alkalmazásának fő oka a személyes érzékeny adatoknak minősített adatok védelme.
Példaként alkalmazható annak megakadályozására, hogy az ügyfélszolgálat üzemeltetői megtekinthessék a hitelkártyaszámokat a számlázási rendszerekben (a hitelkártyaszámok homályosítása 123456789-ról 12xxxx789-ra).
A PCI Biztonsági Szabályok szerint el kell takarnia az érzékeny adatokat, és olvashatatlanná kell tenni a tárolt bizalmas adatokat.
Encrypt sensitive data with ease
Use our search and replace feature to mask sensitive customer data. Try it today. No credit card required.
Tudásbázis-források
Landing PPC Archive - LiveAgent
Fedezze fel a LiveAgent ügyfélszolgálati eszközeit! Integrációk, omnichannel támogatás, gyors élő chat – próbálja ki ingyen most!
Nyújtson kiváló ügyfélszolgálatot.
Egyszerű ügyfélszolgálati szoftver 24/7 támogatással. Próbálja ki a LiveAgentet 30 napig ingyen, bankkártya nélkül!