Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Mi az SSO?
Az SSO a Single Sign-on rövidítése, amely egy hitelesítési séma, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy több szoftverrendszerbe is bejelentkezzenek egyetlen identitással. Ez azt jelenti, hogy a felhasználók egyetlen bejelentkezési hitelesítő adatokkal jelentkezhetnek be több rendszerbe. Az egyszeri bejelentkezés emellett sokkal biztonságosabbá teszi a böngészést és a munkát, mivel csak egyszer kell bejelentkeznie, amikor hozzá szeretne férni az alkalmazásaihoz.
Azok a felhasználók, akiknek egyszerre több fiókot kell kezelniük különböző jelszavakkal, hajlamosak sokkal egyszerűbb jelszavakat létrehozni, amelyek könnyebben kitalálhatók vagy feltörhetők. Az egyszeri bejelentkezés segítségével egyetlen nagyon erős jelszó létrehozására összpontosíthat, amely biztonságban tudja tartani alkalmazásait és adatait. Az egyszeri bejelentkezés kiválóan működik a többtényezős hitelesítéssel, és segít megőrizni fiókjait az esetleges jogsértésekkel szemben.
Hogyan működik az egyszeri bejelentkezés a LiveAgentben?
A LiveAgent SSO-t a Konfiguráció részben lehet beállítani. Jelenleg Microsoft-, Google- és Facebook-fiókjához érheti el és állíthatja be az egyszeri bejelentkezést. Egy szolgáltatót aktiválhat. Az SSO nem hoz létre új felhasználókat a rendszerben, ezeket továbbra is manuálisan kell létrehozni az SSO-val történő bejelentkezés előtt. Hosztolt LiveAgent-fiókok esetén a Google-, Microsoft- és Facebook-fiókok SSO-ját csak be kell kapcsolni a működéshez. Az önálló LiveAgent verzió felhasználóinak manuálisan kell beállítaniuk az identitásszolgáltatókat.
Miért érdemes elkezdeni az SSO használatát?
Az egyszeri bejelentkezés beállítása segíthet gyorsabb bejelentkezésben Microsoft-, Google-, Facebook- és Okta-fiókja használatával. Az egyszeri bejelentkezés ilyen típusú bejelentkezése segítségével több időt takaríthat meg, miközben fiókja bizonyos szempontból biztonságosabb. Kevesebb időt tölthet azzal, hogy bejelentkezik és beírja érzékeny adatait a rendszerbe. Tekintse az egyszeri bejelentkezést az összes alkalmazásfiók fő zárának – ez egyetlen, de erős, és segíthet mindent jelentősen biztonságosabbá tenni. Az adatok maximális biztonsága érdekében kombinálja a kéttényezős hitelesítéssel.
Hogyan állíthat be SSO-t a LiveAgent fiókjában?
Ha be szeretné állítani az egyszeri bejelentkezést a LiveAgentben, kövesse az alábbi lépéseket. Először is nyissa meg LiveAgent fiókját, és nyissa meg a Konfigurációt. Lépjen a Biztonság, majd a Beállítások elemre. Látni fogja a Hitelesítés opciót. Kattintson a Módosítás gombra.
Az új ablakban megjelenik az Megengedett SSO szolgáltatás nevű opció. Kattintson rá, és válasszon három SSO lehetőség közül. Választhat a Google, a Facebook és a Microsoft között. Egyszerre csak egy SSO lehet aktív.
Érdekli az ügyfélszolgálati munkafolyamat javítása? Vessen egy pillantást a LiveAgent egyszeri bejelentkezési lehetőségeire, és tegye egyszerűbbé a regisztrációt még ma.
Say goodbye to the hassle of managing multiple login credentials with SSO!
In addition to the convenience of Single Sign-On (SSO), LiveAgent offers a range of features to help you streamline your support workflow, so you can deliver exceptional customer support from a unified platform.
Fedezze fel, hogyan teheti hatékonyabbá ügyfélszolgálatát a LiveAgent e-mail marketing integrációjával! Növelje ügyfelei számát, nyújtson gyors segítséget, és fokozza eladásait. Próbálja ki ingyenes, kötelezettségek nélküli 14 napos próbaverziónkat, és tapasztalja meg a professzionális jegykezelő rendszer előnyeit!
