Búcsúzzon el a lassú, alap szoftverektől

Váltson a LiveAgentre és migrálja adatait a Lucep-ről még ma.

✓ Nincs beállítási díj
✓ Ügyfélszolgálat 24/7
✓ Nincs szükség bankkártyára
✓ Bármikor lemondhatja

Vágjunk bele | 14 nap ingyenesen Tekintse meg működés közben

Általuk használt

Home | Lucep migráció

Lucepről LiveAgentre váltana?

A LiveAgent 24 órás ügyfélszolgálatot, lenyűgöző jegyrendszert és komoly integrációs támogatást biztosít. Váltson át a Lucep-ről, és javítsa ügyfélszolgálatát. Hozzáférhet minden fontos ügyfélcsatornához, és minden tekintetben javíthatja ügyfélszolgálatát.

Ingyenes próba kezdete

14 or 30 days free trial Nincs szükség bankkártyára

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Küldjön nekem termékfrissítéseket és egyéb promóciós ajánlatokat.

A regisztrációval elfogadom Feltételek és Adatvedélem.

Lucep vs LiveAgent összehasonlítás

Funkciók	Liveagent Próbálja ki a legjobb call center szoftvert ingyenesen! Nincs szükség bankkártyára.	Lucep
Jegykezelés Olyan menedzsment eszközt tartalmaz, amely feldolgozza és katalogizálja az ügyfélszolgálati kéréseket.	A LiveAgent jegykezelést kínál.	Lucep nem kínál jegykezelést.
Élő Chat Valós idejű csevegő eszköz, amelyet bármely weboldalon elhelyezhet.	A LiveAgent Élő Chatet kínál.	A Lucep nem kínál élő csevegést.
Call Center Hívásközpont, amely hívások kezdeményezésére és fogadására használható az automatikus híváselosztás segítségével.	A LiveAgent Call Center szolgáltatást kínál.	A Lucep nem kínál Call Center szolgáltatást.
Önkiszolgáló Ez a szolgáltatás lehetővé teszi egy olyan ügyfélportál felépítését, amelyre az ügyfelek regisztrálhatnak, hogy hozzáférjenek korábbi jegyeikhez és tudásbázis tartalmukhoz.	A LiveAgent önkiszolgáló portált kínál.	A Lucep nem kínál önkiszolgáló portált.
Facebook Facebook-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, és jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljanak a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére.	A LiveAgent Facebook-integrációt kínál.	A Lucep nem kínál Facebook integrációt.
Twitter A Twitter integrációja, amely minden megemlítést és megjegyzést beolvas, és jegyekké alakítja. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy közvetlenül a szoftverből válaszoljanak a tweetekre.	A LiveAgent Twitter-integrációt kínál.	A Lucep nem kínál Twitter integrációt.
Instagram Instagram-integráció, amely beolvassa az összes megjegyzést és megemlítést, valamint jegyekké alakítja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy válaszoljanak a közösségi média ügyfélszolgálatának minden megjegyzésére és megemlítésére.	A LiveAgent Instagram integrációt kínál.	A Lucep nem kínál Instagram integrációt.
Viber A Viber integráció, amely minden üzenetet beolvas és jegyekké alakít. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára a Viber üzenetek megválaszolását és közvetítését közvetlenül a közösségi média help desk szoftveréből.	A LiveAgent Viber integrációt kínál.	A Lucep nem kínál Viber integrációt.
Tudásbázis Tudástár, amely alapvető információkat tartalmaz, beleértve a hibaelhárítási útmutatókat, GYIK-eket és a cikkeket.	A LiveAgent tudásbázist kínál.	A Lucep nem kínál tudásbázist..
Ügyfélfórum Online vitafórum ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázison belül található.	A LiveAgent vásárlói fórumot kínál.	A Lucep nem kínál ügyfélfórumot.
Automatizálás és szabályok Automatikus munkafolyamatok az ismétlődő feladatok kiküszöbölésére.	A LiveAgent automatizálást és szabályokat kínál.	A Lucep nem kínál automatizálást és szabályokat.
API Funkciókészlet, amely lehetővé teszi a különböző alkalmazások együttműködését.	A LiveAgent API funkciókat kínál a Jegy csomagban 15 USD/ügynök/hó áron.	A Lucep API funkciókat kínál csomagban 30 USD/ügynök/hó áron.
Interaktív hang válasz (IVR) Olyan technológia, amely lehetővé teszi, hogy a bejövő hívók navigálhassanak egy telefonrendszerben, mielőtt emberi operátorral beszélgetnének.	A LiveAgent IVR funkciókat kínál.	A Lucep nem kínál IVR funkciókat.
Videohívások A Skype, Zoom vagy Facetime hívásokhoz hasonló videót tartalmazó hívás.	A LiveAgent videohívásokat kínál.	A Lucep nem kínál videohívásokat.
Korlátlan előzmények A jegyek nem járnak le és nem törlődnek - bármikor megtekinthetik őket.	A LiveAgent korlátlan előzményeket kínál.	A Lucep nem kínál korlátlan előzményeket.
Korlátlan weboldalak A szoftvert korlátlan számú webhelyen használhatja.	A LiveAgent korlátlan webhelyeket kínál a Jegy csomagban 15 USD/ügynök/hónap áron.	A Lucep korlátlan webhelyeket kínál csomagban havi 30 dollárért.
Korlátlan Chat gombok Korlátlan számú csevegő gombokat helyezhet el webhelyein.	A LiveAgent korlátlan csevegő gombokat kínál.	A Lucep nem kínál korlátlan csevegőgombokat.
Korlátlan jegyek / levelek Korlátlan számú e-mailt és jegyet kaphat.	A LiveAgent korlátlan számú jegyet/e-mailt kínál a Jegy csomagban 15 USD/ügynök/hónap áron.	A Lucep korlátlan számban kínál jegyeket/leveleket 30 dollárért havonta.
Korlátlan hívásrögzítés Rögzítsen minden bejövő vagy fogadott hívást, és bármikor lejátszhatja a felvételt.	A LiveAgent korlátlan hívásrögzítést kínál.	A Lucep nem kínál korlátlan hívásrögzítést.
Korlátlan 24/7 támogatás Az ügyfélszolgálat a nap 24 órájában rendelkezésre áll, anélkül, hogy korlátozná a beküldhető kérdések számát.	A LiveAgent korlátlan 24/7 támogatást kínál.	A Lucep nem kínál korlátlan, 24/7 támogatást.

Váltson a LiveAgentre még ma

Frissítsen jegykezelő alapú ügyfélszolgálati rendszerre, amely támogatja az összes ügyfélcsatornát. E-mailt, élő csevegést, call centert, tudásbázist és közösségi médiát – Twitter, Facebook, Instagram és Viber – is tartalmaz. A 24 órás támogatás minden ügyfelünk számára minden csomagban szerepel.

Szeretné a migrációt Ön intézni?

A LiveAgent támogatja a különféle szoftverek migrációs bővítményeit, és jelenleg egy Lucep migrációs plugin-en dolgozunk. Maradjon kapcsolatban további információkért!

Milyen adatokat hozhatok át a Lucepből?

Emberek

A munkafolyamatokat gond nélkül áthozhatja a LiveAgentbe.

Címkék

Hozza át az összes osztály és jegy címkéjét.

Jegyek

Hozza át a jegyeket, csatolmányokat, felhasználók és jegyek adatait.

Készen áll, hogy Lucepről LiveAgentre váltson?

Vessen egy pillantást néhány előnyre, amelyek a LiveAgentre váltással járnak.

Kiemelkedő ügyfélszolgálat

24/7 rendelkezésre állnak munkatársaink. Bármikor elérhetőek vagyunk, amikor szüksége van ránk.

Teljeskörű megoldások ügyfeleknek

Hasznos eszközök több, mint 175 szolgáltatás és több, mint 40 integráció. Mindent megtalál, amire szüksége van.

Növelje a bevételt és az ROI-t

Szerezze be a LiveAgentet örökre ingyenesen, vagy válassza a három prémium megoldásunk egyikét.

Válassza ki saját nyelvét

Válasszon egyet a 43 különböző fordítás közül. A LiveAgent támogatja a nyelvekhez alkalmazkodó widgeteket is.

Már ma hozza át adatait Lucep-ről

A LiveAgent a legtöbbet és legjobbra értékelt kis- és középvállalkozásoknak szánt help desk szoftver 2019-ben és 2020-ban. Csatlakozzon olyan vállalatokhoz, mint a Huawei, a BMW, a Yamaha és az Oxfordi Egyetem, hogy világszínvonalú támogatást nyújtson ügyfeleinek.

Tudjon meg többet

Hasonlítsa össze a csomagokat →

Migrálás másik szoftverről?

Ingyenesen áthozhatja adatait az alább felsorolt szoftveres megoldások bármelyikéből. Váltson még ma. Nem fogja megbánni!

AirCall Birdseed Bitrix24 CallHub CallPage Channels Chaport Crisp Customerly Dashly Desk.com Drift Extend Freshcaller Freshdesk Front Genesys Gist Gmail Gorgias Groove HappyFox HelpShift Helprace HelpScout HelpCrunch HubSpot Service Hub Intercom Jira Kayako Kustomer LeadDesk LiveCall LiveChat LiveHelpNow LivePerson Lucep Novocall Olark osTicket OTRS Outlook PureChat Qonvo Samanage SmartsUpp SolarWinds SpiceWorks SupportBee Tawk TeamSupport Teamwork Desk Verloop Vision Vocalcom Zendesk Zendesk Talk Zoho Desk Zopim

Kapcsolódó cikkek ehhezLucep migráció

Dashly alternatívát keres?

A Dashly alternatíváját keresi? Vessen egy pillantást a LiveAgentre, hasonlítsa össze és próbálja ki ingyenesen 14 napig, kötöttségek nélkül.

Szeretne LiveCall-ról váltani? Bennünk megbízhat! Vegye fel a kapcsolatot a LiveAgent csapatával és kezdje el adatait áthozni hozzánk ingyenesen még ma!

Szeretne váltani LiveCall-ról?

Váltson ingyen LiveCallról LiveAgentre! Ügyfélszolgálatunk segít az adatátvitelben. Kezdje el még ma!

Váltana a Crispről a LiveAgentre?

A LiveAgent egy olyan ügyfélszolgálati megoldás, amely több csatornát kapcsol össze egy felületen. Váltson át a Crisp-ről a LiveAgentre, és kezdjen el iparági előnyöket szerezni.

Szeretné adatait az Aircallból egy másik rendszerbe migrálni? Tekintse meg a LiveAgent ajánlatát és annak előnyeit. Próbálja ki már ma díjmentesen.

Az Aircallról a LiveAgentre váltana?

Válts az AirCallról a LiveAgentre zökkenőmentesen és ingyenesen a technikai csapatunkkal! Élvezd a LiveAgent által kínált fejlett ügyfélszolgálati eszközöket, mint a jegykezelés, élő chat, integrációk és korlátlan szolgáltatások. Kezdj el egy 30 napos ingyenes próbaidőszakot vállalati e-maillel, és fedezd fel az ügyfélszolgálat legjobb alternatíváját!

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

Elutasítás Elfogadás