Microsoft bot értékelés (Azure Bot Service)

Ismerkedés a Microsoft bot funkciójával

A Microsoft Azure Chatbot a Microsoft által fejlesztett felhőalapú chatbot fejlesztői platform. Az Azure Bot Service része, amely lehetővé teszi a vállalkozások és a fejlesztők számára csevegőbotok létrehozását, tesztelését, üzembe helyezését és kezelését olyan platformokon, mint a webhelyek, mobilalkalmazások és üzenetküldő platformok, például a Skype és a Slack.

A chatbot regisztrálásához először létre kell hoznia egy Azure-fiókot. Ehhez felkerestem az ingyenes regisztrációs webhelyet, és folytattam a regisztrációt. Az e-mail címemet a rendszer automatikusan felismerte, mivel korábban már létrehoztam a fiókot, így már csak a jelszavamat kellett megadnom, és meg kellett erősítenem a bejelentkezést a telefonom Authenticator alkalmazásban.

Miután átmentem a 2 tényezős ellenőrzésen, megkértek, hogy töltsek ki egy meglehetősen hosszú űrlapot. Több részletet is kért tőlem, mint például a teljes nevemet, országomat, cégem VatID-jét és egyéb információkat.

Miután megadtam ezeket az adatokat, el kellett fogadnom néhány feltételt, és tovább tudtam lépni.

A regisztrációs folyamat előrehaladtával megkértek, hogy adjam meg hitelkártyaadataimat. Nagyon nem szeretem ezt a megközelítést (főleg, ha ingyenes eszközökről van szó, amelyeket kipróbálok és felülvizsgálok). Azonban túlzott gondolkodás nélkül megadtam a számlázási adataimat a Microsoftnak. Ebben a szakaszban egy problémába ütköztem – nem tudtam olyan kártyát használni, amely nem ugyanabban az országban volt regisztrálva, mint amelyet az előző szakaszban választottam ki a címadatokhoz. Ez kissé irritáló volt, és munkaigényesebbé tette a folyamatot.

Szerencsére a következő lépésben visszajelzést kértek tőlem, így azonnal megemlítettem a problémát, remélve, hogy a csapat tesz majd ellene valamit.

Körülbelül 7-10 percig tartott minden, a kódot tartalmazó megerősítő SMS-re várva.

Általánosságban elmondható, hogy mind a regisztrációs folyamat, mind az eszközről szerzett első benyomások barátságosak az újoncok számára. Regisztráció után egy kicsit megvizsgáltam a felhasználói felületet, és pozitív benyomást tett rám. Könnyű és világos volt a navigáció.

A Microsoft bot funkciói és megvalósítása

Miután egy kis ideig végigmentem a szoftveren, elkezdtem felfedezni annak különböző funkcióit és használati eseteit.

Ami az alkalmazott AI-szolgáltatásokat illeti, számos olyan funkciót tudtam kihasználni, mint például az űrlapszervező, a metrika-tanácsadó, a videóelemző és a bot szolgáltatás.

Chatbot létrehozásához ki kell választania a Microsofthoz kapcsolódó szoftvereszközök egyikét. Sajnos egyiket sem ismertem, úgyhogy előre mentem, és a legelsőt választottam – Miát.

A folyamat ezen szakaszában nagyon könnyű volt navigálni az alkalmazásban. Minden világos és érthető volt. Talán valaki azzal érvelhet, hogy a felhasználói felület kissé túl fehér és tompa, de nem igazán bántam.

Ami meglepett, hogy a Microsoft adott eszközei nem igazán használhatók szabadon. Például a Mia egy hónapig ingyenes próbaidőszakot kapott, majd utána 1,701 euró/felhasználó/egyszeri fizetés volt.

A többi chatbot némelyike nem is volt elérhető a lakóhelyem szerinti országomban, mégis felkerültek a listára. Ez a rész kiábrándító és frusztráló volt.

Ami bármilyen támogatást vagy oktatóanyagot illet, amikor segítségre van szüksége, nagyon tetszett, hogy különféle forrásokat láttam, amelyek a tapasztalatlan felhasználók megsegítésére szolgálnak.

Teljesítmény és hasznosság

Miután megismerkedtem a szolgáltatások többségével és a különféle chatbot-szolgáltatásokkal, úgy döntöttem, hogy tesztelem az egyik chatbot teljesítményét és hasznosságát. Egy tesztwebhelyemen telepítettem. Véleményem szerint az Azure Chatbot használatának egyik fő előnye, hogy képes megérteni a természetes nyelvet, és társalgási módon reagál a felhasználói bevitelre. Elégedett voltam azzal, ahogy a bot kezelte. A chatbot természetes és intuitív módon működött. Sőt, mivel az Azure chatbot nagymértékben testreszabható, lehetővé tettem, hogy a chatbot viselkedését és válaszait a potenciális felhasználóim speciális igényeihez igazíthassam. Például úgy konfiguráltam a chatbotot, hogy a felhasználói bevitel alapján meghatározott információkat adjon, és konkrét műveleteket hajtson végre.

Microsoft bot árazás

A Microsoft az árazási terveinek számos változatát kínálja, előfizetési csomagokkal és további fizetős kiegészítőkkel.

Ingyenes csomag

A Microsoft chatbotjának két árazási tervének egyike az ingyenes csomag. Ezen belül korlátlan számú üzenet áll rendelkezésére a normál csatornákhoz, valamint havi 10 000 üzenet a prémium csatornákhoz.

S1 csomag

A másik oldalon ott van az S1 előfizetési csomag is. Ez nem ingyenes, mivel bizonyos költségekkel jár. Míg a normál csatornák nem fizetősek, a prémium csatornák 0,50 dollárba kerülnek 1000 üzenetenként.

További díjak

A fent felsorolt 2 árazási csomagon kívül számos további költség is felmerülhet, amelyeket Önnek kell fedeznie. Tartalmazzák:

• Azure Bot Szolgáltatás
• Alkalmazási betekintés
• Nyelvértés
• QnA Készítő
• Beszéd

Következtetés

Összefoglalva értékelésemet, azt mondhatom, hogy minden bizonnyal érdekes élmény volt a Microsoft chatbot tesztelése. Lehet, hogy az árazás nem a legjobban felépített a világon, de határozottan létezik egy terv minden típusú költségvetéshez – kicsihez és nagyhoz. Bár a regisztráció némi kihívást jelenthet, az egész chatbot általános felhasználói felülete pótolja ezt a kellemetlenséget. A különféle funkciók skáláját tekintve határozottan szélesek és változatosak. Emiatt úgy gondolom, hogy a Microsoft chatbotjának lehetősége van széles ügyfélkört megszólítani. Probléma nélkül működik, és számos módon használható. Annak ellenőrzéséhez, hogy megfelelő-e az Ön vállalkozása számára, valószínűleg a legjobb, ha kihasználja a próbaidőszakot, és egyedül nézi meg, miről is van szó!