Post Affiliate Pro

A Quality Unit utat talált 2004-re visszamenően. Az első termék, amit kiadott az a szeretett Post Affiliate Pro volt. Ez egy tagfelvevő szoftver, ami egy teljes tagfelvevő programot futtat fentről lefelé. Ahogyan telt az idő, a szoftver egyre komplexebbé vált, funkciókban gazdag lett és a kereslete a csillagos égbe szökött.

“Rájöttünk, hogy nem nem állunk egyenesen és ahhoz, hogy sikeresek legyünk, nem csak egy szoftvert, hanem egy teljes élményt kell biztosítanunk.”

Ez az egyszerű gondolat maggá vált, ami LiveAgent-é nőtte ki magát.– A Quality Unit legnagyobb alkotása az ügyfélszolgálati űrben.

Maga a Post Affiliate Pro volt az indok, ami miatt a LiveAgent valamivé vált. Az alkalmazottaknak szüksége volt egy hasznos és egyszerűen használható eszközre, hogy válaszolhassanak a vásárlói kérelmekre. Így a LiveAgent Segédpult szoftver fejlesztése elkezdődött.

Hirtelen a Quality Unit vásárlói elégetettségi rátája égi magasak lettek. A segédügynökök hálásak voltak, hogy egy jóféle szoftvert birtokolhattak a válaszok biztosítására és a tulajdonosok realizálták, hogy valamit terveznek. A társaság azóta is élvezi ennek a két anyahajó termék együttélésének előnyeit.

A vásárlók elégedetté tétele kulcsfontosságú. Nincs ennél jobb út annak a megmutatására, hogy ön képes egy extra mérföldet megtenni a személyes kontakt érdekében. Az internet korában a kommunikáció a kereskedők és a vásárlók között az online térbe került. Ahhoz, hogy minden kérdést, problémát és kérelmet zűrmentesen tudjon kezelni – adjon a LiveAgent-nek egy esélyt weboldalán. Tegye ugyan azt a dolgot, amit mi és érje el a sikert.

“A LiveAgent használata az indoka annak, hogy a vásárló elégedettségi rátánk 98,6% és egyre csak növekszik.”

Ezáltal tökéletes összképe lesz vásárlói szükségletéről és a problémájukról, amit meg kell oldania. A Facebook kommentek, Tweetek, emailek vagy az élő chat kérelmek gyerekjátékká fognak válni. A LiveAgent-tel biztos lehet abban, hogy egyetlen kérelem sem lesz elvesztve és nem fog megválaszolatlanul maradni.

A Post Affliate Pro egy motor volt a Quality Unit növekedése mögött már évek óta, de nem tudtuk volna elérni ezt a sikert a LiveAgent nélkül. Minden egyes alkalommal, amikor valaki arra gondol, hogy mindent belead a tagfelvevő szoftverünkbe – a támogatói ügynökeink ott vannak, készen állnak a segítségre és arra, hogy minden információt biztosítsanak a világon a LiveAgent által.

Senki sem marad hátra. Elkötelezettséggel és hajlandósággal szolgáljuk ügyfeleinket, hogy tökéletességet biztosítsunk. Úgy hisszük, hogy ma kizárólag így lehet kitűnni a folyamatosan növekvő versenyből.

A biznisz partnereink hadserege hálás a LiveAgent “biztonságos kikötője” miatt és ön is az lehet. Egy olyan helyet birtokolni, ahová a kérelmeiket fordíthatják, még jobban elkötelezettnek, motiváltnak fogják érezni magukat és a nap végén – biznisze előnyt kovácsol ebből a kapcsolatból.

“Úgy építettük fel sikerünket, hogy egész élményt biztosítunk. A legjobb erőfeszítésünkkel tartjuk elégedetten a vásárlóinkat. Ez nem sikerülne a briliáns segédpult megoldás, a szeretett LiveAgent nélkül.”