Mi az aldomain?

Az aldomain olyan domain, ami egy nagyobb domain része, aminek a neve gyökér domain. Mivel a LiveAgent egy felhő alapú alkalmazás, minden ügyfél LiveAgent fiókjának meg kell lennie a saját specifikus aldomainjának. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy minden fiók a www.ladesk.com gyökér domain aldomainjaként van beállítva.

A végső aldomain így néz ki: youraccount.ladesk.com

Ha nem tetszik a jelenlegi domainja, mindig megkérhet minket, hogy mozgassuk fiókját egy másikra, ami elérhető. Le is parkolhatja LiveAgent fiókját a saját domainján.

Vissza a szójegyzékhez Hozzon létre INGYENES fiókot

Ha érdekel, hogyan javíthatod ügyfélszolgálatodat, ne hagyd ki az automatizált ügyfélszolgálat előnyeiről szóló cikket. Fedezd fel, hogyan teheted hatékonyabbá folyamataidat.

A válaszok kezeléséhez hasznos lehet megérteni, mi az a jegy státusza. Tudj meg többet a kérdések gyakori státuszairól, hogy jobban kezelhesd az ügyfélkérdéseket.

Ha szeretnéd az ügyfélszolgálati élményt még jobbá tenni, próbáld ki a Google Táblázatok integrációt. Fedezd fel, hogyan segíthet ez a mindennapi munkafolyamataidban.

Ne felejts el visszajelzést kérni ügyfeleidtől a visszajelzés kérése e-mail sablonok használatával. Ez segít abban, hogy megértsd, mi az, ami valóban számít nekik, és hogyan javíthatod szolgáltatásaidat.

Kapcsolódó cikkek