Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
What is live customer service?
Live customer service can provide help to clients in real time. It’s run by a firm that wants to give their product users or web visitors adequate advice and support. It doesn’t matter if you want to use a phone call, live chat, or video chat. Customer support can cooperate with you as you like.
In this case, often live chat functions as the first point of contact between a company and its customers. This is the primary reason why is this communication channel so powerful.
Ha szeretnéd elmélyíteni tudásodat az élő chat használatáról az ügyfélszolgálat során, érdemes elolvasnod az élő chat etikett című cikket, amely bemutatja, hogyan kezelheted hatékonyan a chat beszélgetéseket. Továbbá, ha érdekel, hogyan tudsz hatékonyabb ügyfélszolgálatot nyújtani, érdemes megismerned a helyszíni ügyfélszolgálati szoftver részleteit is.
Az ügyfélkapcsolatok optimalizálása érdekében javasoljuk, hogy tekintsd meg az ingyenes ügyfélkapcsolat-menedzsment szoftver előnyeit. Ha e-kereskedelem területén dolgozol, a legjobb e-kereskedelmi élő chat szoftver kiválasztásáról szóló írás is hasznos lehet számodra.
Fedezze fel, hogyan segít az IT ügyfélszolgálat a műszaki problémák megoldásában és az ügyfél elégedettség biztosításában! Ismerje meg a LiveAgent szoftver előnyeit, amely hatékonyan kezeli az ügyfelek igényeit egy univerzális postaládában. Indítson ingyenes fiókot és tapasztalja meg a minőségi ügyfélszolgálat új szintjét!
