Mi a Fehér téma?
A Fehér téma a LiveAgent ügynök paneljének egyik neve. Őse az eredeti szürke téma, amelyet egy új, fehér alternatíva kifejlesztésére használtak fel. A fehér téma kialakítása tisztább, azonban egyes ügyfelek továbbra is inkább a fehér témát használják. Jelenleg az összes új LiveAgent fiók alapértelmezés szerint a Fehér témával van beállítva, azonban az alapértelmezett témát a Konfigurációkban módosíthatja.
Az ügynökök saját maguknak is beállíthatják azt a témát melyet előnyben részesítenek.
Frequently Asked Questions
Hogyan változtathatom meg a témát a LiveAgent-ben?
A LiveAgent panel témája módosítható a Konfigurációkban. Az összes új fiók alapértelmezetten a Fehér témát kapja belépésnél, de ez könnyedén módosítható.
Mik a különbségek a témák között a LiveAgent-ben?
Választhat három előre meghatározott téma közül: klasszikus, minimalista és montana. Hozzáadhatja saját logóját, címeket, követő kódokat, fejlécet és láblécet, személyre szabhatja a gombokat, színeket.
Ha többet szeretnél tudni a kontextuális súgóról, érdemes elolvasnod a részletes magyarázatot. Ez segíthet abban, hogy jobban megértsd, hogyan teheted egyszerűbbé és hatékonyabbá a felhasználói élményt.
Az ügyfélszolgálati e-mail etikett cikkben hasznos tippeket találhatsz, amelyek javíthatják az ügyfélszolgálatod minőségét. Az etikett betartása segít abban, hogy professzionális és hatékony legyen a kommunikáció az ügyfelekkel.
A domain-hozzárendelés fogalmának megismerése segíthet a webes jelenléted javításában. Az alapvető fogalmak tisztázása fontos lépés a sikeres online működés érdekében.
Ha érdekel a szolgáltatási pult működése, érdemes elolvasnod a részletes magyarázatot. Ez az eszköz segíthet abban, hogy hatékonyabban kezeld az ügyfélszolgálati kéréseket.
Ügyfélszolgálati szoftver szójegyzék
Fedezze fel az ügyfélszolgálati szoftverek szakszókincsét! Hasznos kifejezések kezdőknek és haladóknak egyaránt. Kattintson ide!"