Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Mi a Fehér téma?
A Fehér téma a LiveAgent ügynök paneljének egyik neve. Őse az eredeti szürke téma, amelyet egy új, fehér alternatíva kifejlesztésére használtak fel. A fehér téma kialakítása tisztább, azonban egyes ügyfelek továbbra is inkább a fehér témát használják. Jelenleg az összes új LiveAgent fiók alapértelmezés szerint a Fehér témával van beállítva, azonban az alapértelmezett témát a Konfigurációkban módosíthatja.
Az ügynökök saját maguknak is beállíthatják azt a témát melyet előnyben részesítenek.
Frequently Asked Questions
Hogyan változtathatom meg a témát a LiveAgent-ben?
A LiveAgent panel témája módosítható a Konfigurációkban. Az összes új fiók alapértelmezetten a Fehér témát kapja belépésnél, de ez könnyedén módosítható.
Mik a különbségek a témák között a LiveAgent-ben?
Választhat három előre meghatározott téma közül: klasszikus, minimalista és montana. Hozzáadhatja saját logóját, címeket, követő kódokat, fejlécet és láblécet, személyre szabhatja a gombokat, színeket.
Ha többet szeretnél tudni a kontextuális súgóról, érdemes elolvasnod a részletes magyarázatot. Ez segíthet abban, hogy jobban megértsd, hogyan teheted egyszerűbbé és hatékonyabbá a felhasználói élményt.
Az ügyfélszolgálati e-mail etikett cikkben hasznos tippeket találhatsz, amelyek javíthatják az ügyfélszolgálatod minőségét. Az etikett betartása segít abban, hogy professzionális és hatékony legyen a kommunikáció az ügyfelekkel.
A domain-hozzárendelés fogalmának megismerése segíthet a webes jelenléted javításában. Az alapvető fogalmak tisztázása fontos lépés a sikeres online működés érdekében.
Ha érdekel a szolgáltatási pult működése, érdemes elolvasnod a részletes magyarázatot. Ez az eszköz segíthet abban, hogy hatékonyabban kezeld az ügyfélszolgálati kéréseket.
Ügyfélszolgálati szoftver szójegyzék
Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.
