Felhívás cselekvésre

A cselekvésre ösztönzés megjelenhet kattintható gombként (cselekvésre ösztönző gomb), szalaghirdetésként, hiperhivatkozással ellátott szövegként vagy felugró űrlapként a webhelyen. Jellemzően cselekvési kifejezések formájában írják a felszólító igéket, például „regisztráljon, hívjon most”, „tudjon meg többet”, „vásároljon most” stb. Az ötlet az, hogy motiválja a felhasználókat a következő lépés megtételére azáltal, hogy nyilvánvalóvá és meggyőzővé teszi, ami növeli annak esélyét, hogy továbbhaladjanak a konverziós csatornán. Egy erőteljes CTA is nyomós okot adhat a felhasználóknak az azonnali vásárlásra. „Vásároljon még ma, hogy 50%-os kedvezményt kapjon” vagy „Rendeljen éjfél előtt, hogy ajándékot kapjon” néhány példa a CTA-ra, amely sürgős érzést kelt.

Mitől jó a cselekvésre való felhívás?

Láthatóság

A cselekvésre ösztönzésnek könnyen észrevehetőnek kell lennie, hogy azonnal felkeltse a potenciális vásárló figyelmét, és magasabb átkattintási arányt érjen el. A betűméretnek elég nagynak kell lennie ahhoz, hogy kitűnjön az oldalon található példány többi részétől.

Lenyűgöző dizájn

A jó cselekvésre ösztönzés a meggyőző nyelvezet és a lenyűgöző design kombinációja. Az élénk színek, például a zöld, a piros, a sárga és a narancssárga köztudottan jobban teljesítenek a CTA gombok esetében, mint mások. A színnek is kontrasztban kell lennie az oldal fő színtémájával.

Cselekvő szöveg

Az olyan hiteles nyelvezet és cselekvési igék, mint a „kattintás”, „vásárlás”, „kezdés”, általában jól használhatók a cselekvésre ösztönző szöveghez. Az is gyakori, hogy a szöveget a látogató szemszögéből írják (“Ingyenes próbaverzióm indítása” az “Ingyenes próbaverziójának indítása” helyett).

Sürgető érzés

Hatékony stratégia annak biztosítása, hogy a CTA a sürgősség érzését közvetítse, és létrehozza a FOMO-t (“Vásároljon most, amíg a készlet tart”, “Regisztráljon péntekig, hogy 15% kedvezményt kapjon”). Segítségével azonnali cselekvésre készteti a látogatókat.

Előny-orientált

A legjobb CTA-k némelyike haszonorientált, és egyértelműen kiemeli azokat az előnyöket, amelyeket a felhasználók egy adott művelet végrehajtásából kapnak („Válaszon 60 másodpercen belül”).

Példák cselekvésre ösztönzésre

A cselekvésre való felhívások szinte bárhol elhelyezhetők a webhelyen. Íme néhány példa a leggyakoribb cselekvésre ösztönző példák közül a weboldalon való elhelyezkedésük alapján.

Állandó fejléc/lábléc CTA

Ez a fajta CTA statikus marad a képernyő tetején vagy alján, függetlenül a görgetéstől. Biztosítja, hogy a CTA látható és könnyen elérhető maradjon, függetlenül attól, hogy a látogatók hol tartózkodnak az oldalon, de nem zavarja a tényleges tartalmat.

Az oldalsáv feliratkozási űrlapjai

Az oldalsáv rögzítési űrlapjai és az oldalsávos hirdetések a leghatékonyabb CTA-k közé tartoznak. Ezek a weboldal jól látható részén találhatók, és általában e-mail listák készítésére használják (“Feliratkozás most”).

Tartalomvégi CTA

Ez a cselekvésre ösztönzés egy tartalom végén jelenik meg, általában egy cikk/ blogbejegyzés végén. Segít bevonni azokat a blogolvasókat, akik elérik ezt a pontot az oldalon, és így valószínűleg nagyobb valószínűséggel konvertálnak.

Kilépési szándék előugró CTA

Ezek a CTA-k akkor aktiválódnak, amikor valaki le akar kattintani az oldaláról (általában amikor az egér az X gomb felé megy), és nagyszerű módja annak, hogy elkapja a potenciális ügyfeleket, mielőtt lelépnének. Egy tanulmány bizonyítja, hogy a kilépési szándékot tartalmazó felugró ablakok a távozni készülő emberek 35%-át megfogja.

Honnan tudhatja, hogy a cselekvésre való felhívása jól működik?

A cselekvésre ösztönzés sikerének következetes mérése, beleértve a különböző verziók A/B tesztelését, segít javítani a válaszadási és konverziós arányokat. Javasoljuk, hogy a következő két mutató nyomon követésével és elemzésével mérje fel a CTA hatékonyságát:

• átkattintási arány (CTR): A CTR-t úgy mérjük, hogy az egyedi látogatók teljes számát elosztjuk azon látogatók számával, akik egy CTA gombra kattintottak. A Vye kutatása szerint a cselekvésre ösztönző elemek átlagos CTR-je 4,23 százalék az összes iparágban. A szám azonban iparágonként jelentősen eltérhet.

• beküldési arány: A beküldési arány azon látogatók százalékos aránya, akik rákattintottak a CTA gombra, majd elküldték az adataikat/kiadtak egy űrlapot, vagy bármilyen más kívánt intézkedést megtettek.

Végül minden cselekvésre való felhívás végső célja az, hogy a látogatókat végső döntés (általában a termék vagy szolgáltatás megvásárlása) meghozatala felé terelje. Ez az oka annak, hogy ha a CTA jól működik, akkor megnövekedett potenciális ügyfelek generálást és konverziót kell tapasztalnia.