Ingyenes próba
Demo Ingyenes próba
Change language
  1. Szójegyzék
  2. Jegy részletei

Jegy részletei

A LiveAgent jegy részletei információkat nyújtanak a jegyről, mint a tárgy, címzettek és mellékletek, segítve az ügyfélszolgálat hatékonyságát. Próbálja ki ingyenesen, és fedezze fel a szoftver előnyeit és integrációit.

Jegy részletei

Mi a jegy részlete?

Miután rákattintott a jegyben a jegyazonosítóra, a jegy részletei felbukkannak. A jegy részletei további információkat nyújtanak a jegyről, például a tárgyról, az egyéni mezőkről, a címzettekről, a jegyzetről, az időjelentésről és a mellékletekről.

Vissza a szójegyzékhez Hozzon létre INGYENES fiókot

Ha érdekli, hogyan javíthatja ügyfélszolgálatát, érdemes elolvasnia a nyílt forráskódú jegykezelő rendszerek előnyeit. Ezek a rendszerek rugalmasságot és költséghatékonyságot kínálnak az ügyfélszolgálat javítására. Továbbá, a jegy űrlapok segítenek az információk szervezett gyűjtésében és kezelésében. Ezek az űrlapok kulcsfontosságúak a hatékony jegykezelési folyamatokban. Ha szeretné megérteni, miért érdemes jegyrendszert használni vállalkozásában, tekintse meg a jegykezelő rendszer részleteit. Ez az oldal átfogó áttekintést nyújt a jegykezelő rendszerek működéséről és előnyeiről. A megoldott jegyek kezelésének módja is fontos lehet az ügyfélszolgálat hatékonyságának növelése érdekében. Ismerje meg, hogyan gyorsíthatja fel a jegyek megoldását és hogyan nyithatja újra őket. A jegy mezők használatával testreszabhatja ügyfélszolgálati jegyeit. Fedezze fel, milyen információkat tárolhat ezekben a mezőkben és hogyan profitálhat belőlük. Végül, a jegy életciklusa megértése segít a jegyek hatékony kezelésében a kezdetektől a lezárásig. Tanulja meg, hogyan követheti nyomon a jegyek haladását a teljes folyamat során.

Kapcsolódó cikkek
A jegy űrlap olyasmi, amit a Liveagentnél kapcsolatfelvételi űrlapnak hívunk. Beágyazott vagy felugró widgetként használható.

Jegy űrlap

Fedezze fel, hogyan segíthet a LiveAgent jegy űrlapja az ügyfélszolgálati kommunikációban! Könnyen használható beágyazott vagy felugró widgetként, amely segít elkerülni a spamet és hatékonyan rendezni a jegyeket. Próbálja ki ingyenesen, kötelezettségek nélkül, és csatlakozzon a LiveAgent elégedett ügyfélközösségéhez!

Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.

Ügyfélszolgálati szoftver szójegyzék

Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day.

Gyakran szeretné látni a jegy előrehaladását, annak ellenére, hogy esetleg egy adott ügynökhöz vagy osztályhoz van rendelve. Ez különböző helyzetekben előfordulhat.

Jegyfigyelő

Gyakran szeretné látni a jegy előrehaladását, annak ellenére, hogy esetleg egy adott ügynökhöz vagy osztályhoz van rendelve. Ez különböző helyzetekben előfordulhat.

Amikor megjelenik egy új jegy, senki sem birtokolja azt. Miután megnyitotta a jegyet, hozzárendelheti egy osztályhoz vagy egy bizonyos ügynökhöz. Beállíthatja a kritériumokat.

Jegy hozzárendelés

Amikor megjelenik egy új jegy, senki sem birtokolja azt. Miután megnyitotta a jegyet, hozzárendelheti egy osztályhoz vagy egy bizonyos ügynökhöz. Beállíthatja a kritériumokat.

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

Elutasítás Elfogadás
Start Free Trial x