Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Mi az a jegykezelő szoftver?
A Jegykezelő szoftver olyan platform, amely sokkal könnyebbé teszi az ügyfelek problémáinak megoldását. Ez egyszerűbb módszer, mint az ügyfélproblémák e-mail útján történő megoldása. Segíti az ügyfélszolgálati munkatársak hatékonyabb munkáját és minőségi szolgáltatást tudnak nyújtani. Ez segít a fontos feladatok rangsorolásában is, így azok elsőként megoldhatóak. Ez a szoftver minden ügyfélkérést egy helyen tárol.
Ticketing software is a good business investment. It has an impact on costs, revenues, work efficiency and customer satisfaction. Therefore, it is important to choose the best ticketing software provider that will meet the specific needs of your business.
Frequently Asked Questions
What is ticketing software?
Ticketing software is a platform that makes it easy to solve customer problems coming from a variety of communication channels such as email, live chat, and social media. Each entry that arrives becomes a ticket. With the help of ticketing software systems, customer service representatives can efficiently manage all customer inquiries.
Is it worth using ticketing software?
It is worth using ticketing software because it allows agents to work more efficiently, allows for effective prioritization, and also allows you to store all messages and customer data in one place. In addition, the service team members can easily share content with each other.
Can you use ticketing software via LiveAgent?
LiveAgent provides ticketing software. It is intuitive, easy to use, and allows you to handle all the necessary communication channels, reporting and communication within the team.
Ha érdekel, hogyan lehet javítani az ügyfélszolgálatát, érdemes elolvasnia a legjobb ügyfélszolgálati szoftver Magyarországon 2021 című cikket. Ez az írás bemutatja, milyen előnyökkel jár, ha a LiveAgent szoftvert választja. Ha kíváncsi arra, miért válassza a LiveAgentet, akkor a LiveAgent bemutató cikk remek választás. Fedezze fel az eszközök és funkciók széles skáláját, amelyek segítenek vállalkozása fejlesztésében. Ha az oktatási vagy civil szervezetek számára keres ügyfélszolgálati megoldást, akkor az oktatási civil szervezet cikket ne hagyja ki. Megtudhatja, hogyan takaríthat meg időt az automatizálás segítségével. Az osTicketről történő migrációval kapcsolatos kérdések esetén az osTicket migráció oldal nyújthat segítséget. Ismerje meg az áttérés előnyeit és a LiveAgent által kínált lehetőségeket. Ügynökségek számára is hasznos lehet az ügynökség című cikk, amely bemutatja, hogyan lehet növelni az ügyfél elégedettséget LiveAgent használatával. Végül, ha call center szoftverre van szüksége, a call center szoftver cikk bemutatja a legújabb funkciókat és lehetőségeket. Érdemes megismerni, hogyan segíthet a LiveAgent call center szoftvere vállalkozása növekedésében.
