Mi az a kontextuális súgó?

A LiveAgent olyan kereső alkalmazásokat kínál, melyek beépíthetők honlapjába, kontextuális súgóval. A kontextuális súgó automatikusan tudásbázis cikkeket javasol, azoknak a kulcsszavaknak alapján, amelyeket elkezd gépelni. Ez ténylegesen növeli az ügyfélélményt, és csökkentheti az új, beküldött jegyek mennyiségét is.

Vissza a szójegyzékhez Hozzon létre INGYENES fiókot

Ha érdekel a hangos felhasználói felület, érdemes elolvasnod, hogyan tervezzünk hatékony VUI-t és milyen előnyöket nyújt a teljesen érintésmentes élmény. Ha szeretnéd tudni, hogy mik azok a mobil ügyfélszolgálati alkalmazások, nézd meg, hogyan segíthet a LiveAgent alkalmazás javítani az ügyfélszolgálati élményen Android és iOS platformokon. Ha jobb help desk szoftvert keresel, fedezd fel, miért a LiveAgent a legjobb LivePerson alternatíva, és hogyan tudja növelni a hatékonyságot és elégedettséget az ügyfeleid körében. Végezetül, ha érdekel, mi az egyszeri bejelentkezés (SSO), ismerd meg, hogyan működik, és miért érdemes elkezdeni használni a LiveAgentben.

Kapcsolódó cikkek

Ügynök aláírás

Fedezze fel az Ügynök aláírások testreszabásának lehetőségeit a LiveAgentben! Hozzon létre személyre szabott aláírásokat e-mailekhez és üzenetekhez, és tegye kommunikációját professzionálissá. Próbálja ki ingyen, kötöttségek nélkül!

HTML

Fedezze fel a HTML alapjait a LiveAgent oldalán! Tudjon meg többet a legismertebb webes jelölőnyelvről, amely a weboldalak létrehozásának alapja, és próbálja ki ingyen a LiveAgent ügyfélszolgálati szoftvert, amely kiváló kommunikációt és ügyfélszolgálatot biztosít. Látogasson el, és növelje vállalata versenyelőnyét most!

Applikációs segítség

Az applikációs segítség egy az alkalmazáson belüli segítségnyújtó gomb. Ha több segítségre lenne szüksége, akkor az ügyfélszolgálattal kell kapcsolatba lépni és egy jegyet kell létrehozni.