Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Mi az a korlátozott súgó?
A korlátozott súgó korlátozza az ügyfelek bejelentkezését a jegyek benyújtása vagy megválaszolása érdekében. A súgó korlátozásával elkerülheti a spam vagy a jegyek másolatát, és növelheti a teljesítményt és a hatékonyságot. Másrészt, ha nem korlátozza a súgót, akkor az abban segít, hogy „közelebb” maradjon és nyitottabb legyen ügyfelei felé.
Ha szeretné fejleszteni az ügyfélszolgálatát, akkor érdemes megnézni az ügyfélszolgálat biztonsági jellemzőit is. Ezek az elemek segíthetnek megvédeni az érzékeny adatokat és biztosítani, hogy az ügyfelek biztonságban érezzék magukat. Az ügyfélszolgálati képességek is fontosak, hiszen a jó kommunikáció és empátia nélkülözhetetlen a kiváló ügyfélélményhez. Fedezze fel, milyen készségeket lehet fejleszteni a hatékony ügyfélszolgálat érdekében. Végül, az e-mail összefoglaló sablonok használata segíthet abban, hogy az ügyfelekkel való kommunikáció átlátható és következetes legyen. Ezek a sablonok megkönnyítik az információk összegzését és megosztását.
Fedezze fel a HTML alapjait a LiveAgent oldalán! Tudjon meg többet a legismertebb webes jelölőnyelvről, amely a weboldalak létrehozásának alapja, és próbálja ki ingyen a LiveAgent ügyfélszolgálati szoftvert, amely kiváló kommunikációt és ügyfélszolgálatot biztosít. Látogasson el, és növelje vállalata versenyelőnyét most!
Tárcsázott szám azonosító szolgáltatás
Fedezze fel, hogyan segíti a Tárcsázott Szám Azonosító Szolgáltatás (DNIS) a vállalatokat abban, hogy pontosan azonosítsák, melyik számot tárcsázta az ügyfél, és hogyan optimalizálja a call center folyamatokat. Próbálja ki a LiveAgent 14 napos ingyenes próbaidőszakát, és tapasztalja meg az ügyfélszolgálati élmény új szintjét!
