Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Nyílt forráskódú ügyfélszolgálat?
A nyílt forráskódú ügyfélszolgálat egy szoftver, ami jegykezelő rendszerrel rendelkezik. Előre beállított verziót kínál és teljesen személyre szabható. Vannak ingyenes változatai és van, aminek a letöltéséért fizetni kell.
A nyílt forráskódú ügyfélszolgálat célja az ügyféltámogatás. Feltérképezi a vevők problémáit és kérdéseit az általuk küldött e-maileken, kapcsolatfelvételi nyomtatványokon vagy élő csevegésen keresztül. Ezen kívül nagyon sok ügyfélszolgálati funkciót kínál, a gyors válaszadás érdekében.
Ha kíváncsi arra, hogyan javíthatja az ügyfélszolgálatát, érdemes elolvasni a Közösségi Média Ügyfélszolgálati Tippek című cikket. Ebben hasznos tanácsokat találhat a közösségi média integrációkról és a legjobb gyakorlatokról.
Ha más ügyfélszolgálati szoftver alternatívát keres, tekintse meg a Verloop alternatíva - LiveAgent oldalt. Itt megtudhatja, miért választják sokan a LiveAgentet a Verloop helyett.
Érdeklik a helyszíni ügyfélszolgálati megoldások? Nézze meg a Helyszíni ügyfélszolgálati szoftver című cikket. Itt részletesen olvashat arról, hogyan működik az ilyen típusú szoftver.
Ha többet szeretne megtudni a jegykezelési folyamatokról, olvassa el a Jegy azonosító cikket. Ebben megismerheti a jegy azonosítók szerepét és használatát az ügyfélszolgálatban.
Végül, ha még nem találta meg a megfelelő alternatívát ügyfélszolgálati szoftveréhez, olvassa el a LiveHelpNow alternatíva - LiveAgent cikket. Itt részletes összehasonlítást talál a LiveAgent és a LiveHelpNow között.
Fedezze fel, hogyan segít az IT ügyfélszolgálat a műszaki problémák megoldásában és az ügyfél elégedettség biztosításában! Ismerje meg a LiveAgent szoftver előnyeit, amely hatékonyan kezeli az ügyfelek igényeit egy univerzális postaládában. Indítson ingyenes fiókot és tapasztalja meg a minőségi ügyfélszolgálat új szintjét!
Nyílt forráskódú jegykezelési rendszer
A nyílt forráskódú jegykezelő rendszer egy kiváló megoldás az ügyfelek kérdéseinek megválaszolására, kéréseinek teljesítésére, és más kommunikációra a vevőkkel.
