Ingyenes próba
Demo Ingyenes próba
Change language
  1. Szójegyzék
  2. Okos szabályok

Okos szabályok

Az Okos szabályok a LiveAgent munkafolyamatának automatizálását segítik, csökkentve a munkatöltöttséget és növelve a hatékonyságot. A szabályok körülményekre és akciókra épülnek, és fontos szerepet játszanak az ügyfélszolgálati szoftverben.

Okos szabályok

Mik az Okos szabályok?

Az okos szabályok szinonímák arra, amit szabályoknak hívunk a LiveAgent-nél. A szabályok segítenek automatizálni a munkafolyamatát, csökkenti a munkatöltöttséget és magasabb hatékonyságot biztosít. A szabályok akkor lépnek érvénybe, amikor bizonyos körülmények megtörténnek. Minden szabály körülményből és akcióból áll.

Tudjon meg többet a Szabályokról a LiveAgent-ben.

Vissza a szójegyzékhez Hozzon létre INGYENES fiókot

Ha érdekel, hogyan tudná hatékonyabban kezelni az ügyfélszolgálati feladatait, érdemes elolvasnia a Támogatás automatizáció cikket. Ebben a cikkben megtudhatja, milyen előnyökkel jár az automatizáció, és hogyan növelheti vele a vásárlói elégedettséget és alkalmazottai produktivitását.

Kapcsolódó cikkek
Az ügyfélszolgálati képviselőnek jól képzettnek kell lennie, nagy tudással kell rendelkeznie a termékekről, és gondosan meg kell hallgatnia, hogy mit kér az ügyfél.

Ügyfélszolgálati készségek

Fejlessze ügyfélszolgálati készségeit a LiveAgent segítségével! Próbálja ki ingyen, és javítsa ügyfélkapcsolatait hatékonyan!

A LiveAgent nagyon sok integrációt támogat, amik könnyebbé teszik az ön munkáját. Használjon annyi applikációt, amennyire szüksége van, és intézzen mindent a LiveAgent irányítópultjáról!

Integráció

Integrálja weboldalát más alkalmazásokkal a LiveAgent segítségével, és bővítse üzleti lehetőségeit! Fedezze fel a számos integrációt, mint e-mail marketing, CRM, számlázáskezelés és még sok más. Próbálja ki ingyenesen, kötöttségek nélkül, és csatlakozzon a boldog ügyfelek közösségéhez!

Az API az Application Programming Interface rövidítése, amely ötvözi az eszközöket és a kódokat. A szoftverek az API-t használják más alkalmazások integrálásához.

API

Fedezze fel az API-k világát a LiveAgent segítségével! Ismerje meg, hogyan kommunikálnak a programok egymással, és hogyan segíthet a LiveAgent API a szoftverek integrálásában. Tudjon meg többet az elérhető műveletekről és próbálja ki ingyen, kötelezettségek nélkül!

Az idő szabályok gondoskodnak beosztásáról, automatikus válaszairól, feladatokról, és még sokminden másról. Állítson be egy időt és az idő szabály beindítja a választott akciót.

Idő szabályok

Fedezze fel, hogyan spórolhat meg akár 15 óra munkaidőt az időszabályokkal a LiveAgentben! Automatizálja ügyfélszolgálati feladatait, csökkentse a hibalehetőségeket, és növelje az ügyfél-elégedettséget. Próbálja ki ingyen és emelje új szintre hatékonyságát!

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

Elutasítás Elfogadás
Start Free Trial x