Mik azok a privát jegyzetek?
A privát jegyzetek, másnéven a belső jegyek a LiveAgentben, egy jó módja annak, hogy úgy cseréljen információkat, hogy egy harmadik fél hozzáférne azokhoz. Létrehozhat privát megjegyzéseket, hogy küldjenek üzeneteket egy specifikus közönség számára. A privát jegyzetek lehetővé teszik, hogy fontos információkat adjon meg csapattagjainak, miközben az ügynökök és az ügyfelek nem tudnak róla.
Miután elolvasta a privát jegyzetekről szóló oldalt, érdemes felfedeznie a jegy űrlap jelentőségét, amely segíthet az ügyfélszolgálat javításában. Továbbá, a jegymegosztás folyamata is érdekes lehet, hogy hogyan oszthatja meg hatékonyan a jegyeket csapatán belül. Ha kíváncsi, hogyan védheti meg adatait, látogasson el a HTTPS titkosítás oldalra. Végül, az ingyenes élő chat szoftver is hasznos eszköz lehet az ügyfélszolgálat javításához és a gyorsabb reakcióidő eléréséhez.
Fedezze fel a HTML alapjait a LiveAgent oldalán! Tudjon meg többet a legismertebb webes jelölőnyelvről, amely a weboldalak létrehozásának alapja, és próbálja ki ingyen a LiveAgent ügyfélszolgálati szoftvert, amely kiváló kommunikációt és ügyfélszolgálatot biztosít. Látogasson el, és növelje vállalata versenyelőnyét most!