Ki a teljes hozzáférésű ügynök?

A teljes hozzáférésű ügynök egy ügynök fajta, mely teljes hozzáférést ad az összes jegyhez az ügynök számára. Mindent irányíthatnak jóváhagyás nélkül, mivel nincsen limitálva a hozzáférése bizonyos csapatokhoz vagy szervezetekhez. A LiveAgent-ben adminnak hívják. Az admin irányíthat mindent és konfigurálhatja a rendszert.

Vissza a szójegyzékhez Hozzon létre INGYENES fiókot

Ha szeretné jobban megérteni a válasz fogalmát, érdemes elolvasni, hogy mi is az pontosan és hogyan segíthet az ügyfélszolgálat javításában. Ha az ügyfélkapcsolati szoftverek érdeklik, a Ügyfélkapcsolati szoftver oldal részletesen bemutatja, hogyan működnek ezek az eszközök és miként emelhetik a szolgáltatás színvonalát.

A kontextuális súgó oldal megmagyarázza, mi is ez a funkció, és hogyan teheti egyszerűbbé az ügyfelek számára a segítségkérés folyamatát. Ha a kapcsolatfelvételi űrlapok üzleti előnyei érdeklik, érdemes rápillantani a Kapcsolatfelvételi űrlapok oldalra, ahol részletekbe menően ismertetik a témát.

A tréning fontosságáról és hasznáról is olvashat, ami segít a csapatának abban, hogy hatékonyabban kezeljék az ügyfeleket. Végezetül, ha szeretne hatékony visszajelzési kérelmeket készíteni, a visszajelzés kérése e-mail sablon oldal hasznos tippeket és bevált gyakorlatokat kínál erre a célra.

Kapcsolódó cikkek