Ingyenes próba
Demo Ingyenes próba
Change language
  1. Szójegyzék
  2. Ügynök jegy hatáskör

Ügynök jegy hatáskör

Az ügynök jegy hatásköre meghatározza, hogy az ügynökök milyen ticketekhez és adatokhoz férhetnek hozzá. Az adminisztrátorok osztályokhoz rendelhetik az ügynököket, így biztosítva a bizalmas információk védelmét és az ügyfélszolgálati élmény javítását.

Ügynök jegy hatáskör

Mi egy ügynök jegy hatásköre?

Usually, in smaller companies every agent is able to see all information. In big corporations, on the other hand, there are much secret information. Agent ticket scope helps to define, what tickets and information are agents able to see. Every agent is assigned to a ticket scope with a different accesses. Some agents can see everything, some just information assigned to them. Admins can define to which departments will an agent has access.

Vissza a szójegyzékhez Hozzon létre INGYENES fiókot

Ha többet szeretne megtudni az ügyfélszolgálati jegyekről, érdemes elolvasni a jegy mezők oldalunkat. Itt részletesen bemutatjuk, mik azok a jegy mezők és hogyan profitálhat belőlük. Ha szeretné jobban megérteni, hogyan lehet személyre szabottabb kapcsolatokat kialakítani, nézze meg a névjegy mezők oldalunkat. Ez a leírás segít abban, hogyan hozhat létre egyéni névjegy mezőket és javíthat ügyfél-elégedettségén. Az ügyfélszolgálat biztonsága kiemelt fontosságú, ezért javasoljuk, hogy tekintse meg ügyfélszolgálat biztonsága oldalunkat. Megtudhatja, milyen biztonsági intézkedéseket alkalmazhat az ügyfelek adatainak védelme érdekében. Végül, ha érdekli, hogyan lehet hatékonyan kezelni a feladatokat az ügyfélszolgálatban, nézze meg a felelősségvállalási funkció oldalunkat. Ezen az oldalon elmagyarázzuk, hogyan működik a felelősségvállalás, és milyen előnyökkel járhat a csapatok számára.

Kapcsolódó cikkek
A jegy űrlap olyasmi, amit a Liveagentnél kapcsolatfelvételi űrlapnak hívunk. Beágyazott vagy felugró widgetként használható.

Jegy űrlap

Fedezze fel, hogyan segíthet a LiveAgent jegy űrlapja az ügyfélszolgálati kommunikációban! Könnyen használható beágyazott vagy felugró widgetként, amely segít elkerülni a spamet és hatékonyan rendezni a jegyeket. Próbálja ki ingyenesen, kötelezettségek nélkül, és csatlakozzon a LiveAgent elégedett ügyfélközösségéhez!

A jobb kényelemért és a könnyebb menedzsmentért használhatja a hasított jegy funkciót. A hasított jegy virtuálisan félbe fogja vágni a jegyet.

Hasított jegy

Fedezze fel a Hasított jegy funkciót a LiveAgent-ben! Egyszerűsítse a kommunikációt és kezelje hatékonyan a különböző ügyfélszolgálati kérdéseket egyetlen jegyben. Próbálja ki ingyen és tapasztalja meg, hogyan javíthatja az ügyfélkapcsolatokat ezzel az innovatív megoldással!

Az ügynök aláírása az egyes ügynökök személyre szabott aláírása. Az előre megírt üzenetekhez, sablonokhoz aláírás adható. Hozzon létre egy aláírást a LiveAgent beállításaiban!

Ügynök aláírás

Fedezze fel az Ügynök aláírások testreszabásának lehetőségeit a LiveAgentben! Hozzon létre személyre szabott aláírásokat e-mailekhez és üzenetekhez, és tegye kommunikációját professzionálissá. Próbálja ki ingyen, kötöttségek nélkül!

A HTML a Hypertext Markup Language rövidítése. Ez a legismertebb jelölőnyelv, amelyet weboldalak vagy webalkalmazások létrehozásához szabvány szerint használnak.

HTML

Fedezze fel a HTML alapjait a LiveAgent oldalán! Tudjon meg többet a legismertebb webes jelölőnyelvről, amely a weboldalak létrehozásának alapja, és próbálja ki ingyen a LiveAgent ügyfélszolgálati szoftvert, amely kiváló kommunikációt és ügyfélszolgálatot biztosít. Látogasson el, és növelje vállalata versenyelőnyét most!

Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.

Elutasítás Elfogadás
Start Free Trial x