Kövesse nyomon az ügyfelei mozgását egyetlen ügyfélkövető eszközzel. Tekintse meg, melyik webhely irányította őket Önhöz, mennyi ideig böngésztek az Ön webhelyén, mely termékek érdeklik, milyen időzónából vagy országból származnak.
Olyan omnichannel ügyfélkövető szoftvert kínálunk, amely összekapcsolódik a Twitterrel, Instagrammal, Facebookkal, és a Viberrel. Integrálható korlátlan számú e-mail címmel és telefonszámmal, valamint élő chattel és ügyfélportállal, hogy minden kérdést megválaszolhassanak egy fedél alatt.
Ügyfélkövető szoftverünk lehetővé teszi az egyedi kulcsszavak nyomon követését a Twitteren. Könnyedén válaszolhat az ügyfelek kérdéseire vagy aggályaira, még akkor is, ha nincs megemlítve kifejezetten a Tweeten.
Nyújtson jobb szolgáltatást ügyfeleinek azáltal, hogy rögzíti az összes vevői betekintést a beépített CRM-be. Hozzon létre egyéni mezőket minden olyan információ rögzítéséhez, amely releváns az Ön vállalkozása számára, és élvezze a magasabb ügyfél-elégedettségi arányt.
Használja ki a fejlett ügyfélkövető szoftverek előnyeit, például az előre definiált válaszokat és sablon válaszokat és pillanatok alatt válaszoljon a gyakran feltett kérdésekre.
Csatlakoztassa ügyfélkövető szoftverünket több, mint 130 integrációval a munkafolyamat hatékonyabbá tétele érdekében.
Tudja meg, mennyi idő alatt válaszol az ügyfelek kérdéseire, mely kommunikációs csatornákat használják a legtöbbet, és melyek a leghatékonyabbak az ügyfelek megszerzésében. Tanuljon az ügynök értékeléseiből, és javítsa ügyfélszolgálatát az ügyfélkövető szoftverrel még ma.
Az ügyfélkövető szoftver segít az ügyfeleket érdeklődésük és hátterük szerint csoportokba sorolni. Használja ki ezt a funkciót, és javítsa a marketing üzeneteket, az ügyfelek elégedettségét, megtartását és bevételeit.
Az ügyfélkövető szoftver segítségével felépíthet egy ügyfélportált, amelyen keresztül ügyfelei nyomon követhetik a jegyeik előrehaladását.
Többé nem kell! A LiveAgent egy egyedülálló szoftver, amely több kommunikációs csatornát integrál egy fedél alá, megfizethető és átlátható árakkal. Ne fizessen külön díjat több ügyfélkövető eszközért. A LiveAgent az egyetlen, amire szüksége van.
3,000+ Trustpilot | GetApp | G2 crowd reviews
A LiveAgent ötvözi a kiváló élő csevegést, a jegykezelést és az automatizálást, amely lehetővé teszi számunkra, hogy kivételes támogatást nyújtsunk ügyfeleinknek.
Peter Komornik, CEO
Észrevette, hogy ügyfélkövető szoftverünk a legolcsóbb és egyben legfejlettebb opció a piacon? Úgy van. Tekintsen meg mindent, amit kínálunk árazási oldalunkon.
Legnépszerűbb
Kustomer alternatíva - LiveAgent
Fedezze fel a LiveAgent-et, a Kustomer megfizethető alternatíváját, amely kiváló jegyrendszert és többcsatornás kommunikációt kínál. Próbálja ki ingyenesen, és emelje magaslatokba ügyfélszolgálatát!
Legyen egyértelmű az ügyfél-interakciós szoftverrel
Jusson előrébb az ügyfél-interakciós szoftverrel még ma. Tartsa nyomon az összes ügyfélkérést, és javítsa az ügyfélélményt minden csatornán.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
Answer more tickets with our all-in-one help desk software. Try LiveAgent for 30 days with no credit card required.
Hello, I’m Andrej. We’re thrilled to invite you to an exclusive software demo where we’ll showcase our product and how it can transform your customer care. Learn how to achieve your business goals with LiveAgent or feel free to explore the best help desk software by yourself with no fee or credit card requirement.
Andrej Saxon | LiveAgent support team