![hu]()
EurópaÁzsiaKözel-Kelet
Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Vocalcom alternatívát keres?
Fedezze fel, hogy miért a LiveAgent a legjobb Vocalcom alternatíva a piacon.
- ✓ Nincs beállítási költség
- ✓ 24/7 Ügyfélszolgálat
- ✓ Nem szükséges bankkártya
- ✓ Bármikor megszakítható
Használva
Elege van a help desk szoftveréből?
Váltson egy másik help desk szoftverre és javítson ügyfélszolgálatán.
A LiveAgent teljeskörű ügyfélszolgálati megoldás vállalkozása számára. Nyújtson támogatást különböző csatornákon és fiókokon keresztül. Nyújtson támogatást a legjobb eszközökkel és tegye könnyebbé a munkafolyamatokat egy kiváló jegykezelő rendszerrel.
3 ok, amiért a vállalatok a LiveAgentre váltanak
Javítja az Elégedettséget
A LiveAgent javítja az ügyfelek elégedettségét és a konverziós arányt.
Funkciókban gazdag
Több, mint 175 lehetőség, mely segít a munkafolyamatot könnyebbé és élvezhetőbbé tenni.
Megfizethető árak
A LiveAgent kiváló lehetőségeket kínál megfizethető áron. Válasszon egyet a három fizetős tervünk közül, vagy válasszon olyan lehetőségek közül, amelyekkel személyre szabhatja help desk szolgáltatását.
Vocalcom vs LiveAgent ránézésre
| Funkciók | Liveagent
Próbálja ki a legjobb ügyfél támogató alternatívát ingyenesen! Nem szükséges bankkártya.
|
Vocalcom
|
|---|---|---|
| Jegykezelés
Tartalmaz egy menedzsment eszközt, amely feldolgozza és jegyzékbe veszi az ügyfélszolgálati kérelmeket.
|
A LiveAgent kínál jegykezelést.
|
A Vocalcom kínál jegykezelést.
|
| Élő Chat
Egy valós idejű chat widget, amelyet bármilyen weboldalon elhelyezhet.
|
A LiveAgent kínál Élő Chatet.
|
A Vocalcom kínál Élő Chatet.
|
| Hívásközpont
Egy hívásközpont, amelyet bejövő és kimenő hívásra lehet használni az automatikus híváskibocsájtással.
|
A LiveAgent kínál Hívásközpontot.
|
A Vocalcom kínál Hívásközpontot.
|
| Önkiszolgálás
Egy funkció, amely lehetővé teszi, hogy építsen egy ügyfélportált, amire regisztrálhatnak ügyfelei a múltbeli jegyeik és a tudásbázishoz való hozzáférésért.
|
A LiveAgent kínál Önkiszolgáló portált.
|
A Vocalcom kínál Önkiszolgáló portált.
|
| Facebook
Egy Facebook integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből.
|
A LiveAgent kínál Facebook integrációt.
|
A Vocalcom kínál Facebook integrációt.
|
| Twitter
Egy Twitter integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy egyenesen a szoftverből válaszolják meg a Tweeteket.
|
A LiveAgent kínál Twitter integrációt.
|
A Vocalcom kínál Twitter integrációt.
|
| Instagram
Egy Instagram integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy minden kommentet és megemlítést megválaszoljanak a közösségi média segédpult szoftverből.
|
A LiveAgent kínál Instagram integrációt.
|
A Vocalcom kínál Instagram integrációt.
|
| Viber
Egy Viber integráció, amely lekérdez minden kommentet és megemlítést és jegyekké változtatja őket. Az integráció lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a Viber üzeneteket egyenesen a közösségia média segédpult szoftverből válaszolják meg és közvetítsék őket.
|
A LiveAgent kínál Viber integrációt.
|
A Vocalcom kínál Viber integrációt.
|
| Tudásbázis
Egy tudás tároló, amely kulcsfontosságú információkat tartalmaz, beleértve a problémamegoldó útmutatókat, GYIK-eket, és a hogyan cikkeket.
|
A LiveAgent kínál tudásbázist.
|
A Vocalcom nem kínál tudásbázist.
|
| Ügyfél Fórum
Egy online vitató tábla az ügyfeleinek, amely közvetlenül a tudásbázisában helyezkedik el.
|
A LiveAgent kínál ügyfél fórumot.
|
A Vocalcom nem kínál ügyfél fórumot.
|
| Automatizáció és Szabályok
Munkafolyamatok, amelyekkel automatizálhat, hogy kiiktassa a repetitív feladatokat.
|
A LiveAgent kínál automatizációt és szabályokat.
|
A Vocalcom kínál automatizációt és szabályokat.
|
| API
Funkció készlet, amely lehetővé teszi, hogy különböző applikációk együtt működjenek.
|
A LiveAgent kínál API funkciókat.
|
A Vocalcom kínál API funkciókat.
|
| Interaktív Hang Válasz (IVR)
Egy technológia, amely lehetővé teszi a bejövő hívóknak, hogy egy telefon rendszert navigáljanak, mielőtt egy emberi operátorral beszélnének.
|
A LiveAgent kínál IVR funkciókat.
|
A Vocalcom kínál IVR funkciókat.
|
| Videóhívások
Egy hívás, amely tartalmaz videó, Skype-hoz hasonló, Zoom vagy Facetime hívásokat.
|
A LiveAgent kínál videóhívásokat.
|
A Vocalcom nem kínál videóhívásokat.
|
| Korlátlan Előzmény
A jegyek nem járnak le vagy törlődnek ki-- bármikor megtekintheti őket.
|
A LiveAgent kínál korlátlan előzményeket.
|
A Vocalcom kínál korlátlan előzményeket.
|
| Korlátlan Weboldalak
Korlátlan számú weboldallal használhatja a szoftvert.
|
A LiveAgent kínál korlátlan weboldalakat.
|
A Vocalcom nem kínál korlátlan weboldalakat.
|
| Korlátlan Chat Gombok
Korlátlan számú chat gombot helyezhet el a weboldalain.
|
A LiveAgent kínál korlátlan chat gombokat.
|
A Vocalcom nem kínál korlátlan chat gombokat.
|
| Korlátlan Jegyek/Levelek
Korlátlan számú emailt és jegyeket kaphat.
|
A LiveAgent kínál korlátlan jegyeket/leveleket.
|
A Vocalcom kínál korlátlan jegyeket/leveleket.
|
| Korlátlan Hívásrögzítés
Vegyen fel minden hívást, amelyet kezdeményezett vagy kapott és játssza vissza a felvétel bármikor.
|
A LiveAgent kínál korlátlan hívásrögzítést.
|
A Vocalcom nem kínál korlátlan hívásrögzítést.
|
| Korlátlan 24/7 Támogatás
Az ügyfél támogatás 24/7-ben van kínálva a beküldhető kérelmek számának korlátozása nélkül.
|
A LiveAgent kínál korlátlan 24/7 támogatást.
|
A Vocalcom nem kínál korlátlan 24/7 támogatást.
|
Erőteljes Vocalcom alternatíva
Váltson egy erőteljes help desk szoftverre ami mindent megold.
A LiveAgent az ügyfélszolgálatot egy következő szintre emeli. Nyújtson támogatást e-mail, élő chat, közösségi média, tudásbázis és call center segítségével könnyedén. Kezeljen mindent egy megbízható jegykezelő rendszerrel, így nem kell aggódnia a kusza kommunikáció miatt. Mindent megtalálhat benne és úgy van listázva, ahogyan annak lennie kell.
Maradjon szociális
Egy másik szoftverre váltás nem kell, hogy elveszítse a közösségi média támogatását.
A LiveAgent támogatja az összes fontos közösségi médiát – Facebook, Twitter és Instagram. Ön továbbra is képes marad segítséget nyújtani ügyfeleinek különböző csatornákon keresztül. A Viber támogatás hamarosan érkezik!
A leggyorsabb élő chat
Az élő chat az egyik legjobb eszköz, amellyel ügyfélszolgálatot biztosíthat. Megbízhatónak kell lennie, mindig elérhetőnek és olyan gyorsnak, amennyire csak lehetséges.
A LiveAgent rendelkezik a leggyorsabb élő chattel a piacon, mindössze 2.5 másodperc alatt megjelenik. Ezen felül láthatja mit írnak az ügyfelei, mielőtt elküldenék azt. Előre felkészülhet a válaszra.
Tudja meg, hogy miért váltanak a cégek a LiveAgent használatára!
Készen áll, hogy kevesebbet fizessen jobb eszközökért?
Egy jó szoftver nem kell, hogy drága legyen. A LiveAgent 3 kiváló fizetős tervet kínál eszközökkel csomagolva, lehetőségekkel és integrációkkal és nem fog költségvetése rovására menni.
Tartsa meg azokat az eszközöket, amelyekre szüksége van és ne fizessen feleslegesen. Tekintse meg terveinket és válasszon egyet, amelyik a legjobban illik igényeihez.
Spóroljon többet a LiveAgenttel
Összehasonlítaná a különböző szoftvereket? Tekintse meg
Kíváncsi, hogyan mérjük fel a többi híres megoldást? Nézze meg az összehasonlító oldalainkat és fedezzen fel mindent, amit kínálunk.
Landing PPC Archive - LiveAgent
Fedezze fel a LiveAgent ügyfélszolgálati eszközeit! Integrációk, omnichannel támogatás, gyors élő chat – próbálja ki ingyen most!
Weboldalunk sütiket használ. A folytatással feltételezzük, hogy engedélyezi a sütik telepítését, ahogy azt a weboldalunk részletezi adatvédelmi és sütikre vonatkozó irányelvek.
